Ratgeber für den Ladenbau
Sie sind Ladenbesitzer oder möchten sich im Einzelhandel selbstständig machen? Dann lesen Sie unseren Ratgeber. Wir hoffen Ihnen viele nützliche Tipps mit auf den Weg geben zu können.
Inhaltsverzeichnis Ladenbau Ratgeber
- Einleitung
- Designtipps um den Umsatz zu steigern
- Umweltfreundlicher Ladenbau
- Grundprinzipien für gutes Einzelhandelsdesign
- Ladenbautricks, die Ihr Geschäft größer aussehen lassen
- Wie kann man Aufmerksamkeit auf den Laden ziehen?
- Auswirkungen der Technologie auf Ladenausstattung und Ladenbau
- Die 3 besten Shop Design Blogs denen Sie folgen sollten
- Die Psychologie des Ladengeschäftsdesigns
- Farbliche Mischung von Schaufensterpuppen als Eyecatcher
- Häufige Fehler beim Ladendesign und wie man sie vermeidet
- Kleiderbügel - klein aber wichtig für die Außenwirkung
- Ladenbau - 4 Tipps für Ihren Erfolg
- Ladenbau-Systeme für Optiker
- Ladenbautipps - Wie Sie Ihre Kunden binden können
- Minimalistische Ladenbaugestaltung liegt voll im Trend
- Mit diesen Farben steuern Sie Kunden im Einzelhandel
- Wie man Schaufenster für Weihnachten schmückt
- Schaufenstergestaltung mit Lichtwänden
- Visuelle Handelstipps für Einzelhändler
- Warenpräsentation optimieren - 4 Tipps für die richtige Regaleinteilung
- Welche Rolle spielt der Ladenbau im digitalen Zeitalter?
- 5 Zeichen dass Ihr Laden sein Potential nicht ausnutzt
- Häufige Fehler beim Ladendesign - wie vermeidet man diese?
Sehr geehrte Kunden,
nachfolgend finden Sie unseren ausführlichen Experten Ratgeber zum Thema Ladenbau. Wir möchten Ladenbetreibern und Existenzgründern einen mächtigen Leitfaden für die Ladeneinrichung geben und stehen Ihnen als Lieferant für Regale gerne beratend zur Seite.
1. Designtipps um den Umsatz zu steigern
Die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen Ihren Kunden präsentieren, entscheidet darüber, ob Ihre Kunden zu Stammkunden werden. Ähnlich wie ein Heim den Charakter eines Individuums oder einer Familie in sich trägt, so beeinflusst das Design Ihres Einzelhandelsgeschäfts und die von Ihnen gebotene Kundenerfahrung die Verkaufsleistung erheblich und trägt im Endeffekt dazu bei, den Umsatz zu fördern. Nutzen Sie diese drei schnellen und einfachen Designtipps für Ihr Einzelhandelsgeschäft, um Ihre Kundenerfahrung zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern.
Erstellen Sie einen Pfad für die Kunden
Ein effektives Design eines Einzelhandelsgeschäfts sollte eine beabsichtigte Route für den Kunden haben, die ihn durch den Laden führt und am Verkaufsort endet. Dabei können Bodenbeläge verwendet werden, um Zonen zu erstellen und Waren zu segmentieren, während ein Weg oder eine Weganweisung durch Ihr Geschäft Kunden zu einem bestimmten Bereich oder Produkt locken wird. Dabei sollten Sie beachten, dass genügend Platz für die Kunden da ist, damit es zu keinem Stau im Laden kommt. Die Kunden könnten ansonsten schnell ihr Interesse für den Laden verlieren.
Das Implementieren eines Pfades ist natürlich von dem zur Verfügung stehenden Platz der Verkaufsfläche abhängig. Deswegen sollten Sie die zur Verfügung stehende Verkaufsfläche optimal nutzen und die Bewegung der Kunden mit diesen einfachen Tricks beeinflussen, damit alle Produkte beim Rundgang präsentiert werden. Das oberste Gebot ist natürlich einen ordentlichen und sauberen Laden zu führen, damit die Kunden sofort einen positiven Eindruck bekommen und Interesse für Ihr Geschäft entwickeln. Im Endeffekt verbringen die Kunden deutlich mehr Zeit im Laden und kommen auch gerne wieder zurück.
Nutzen Sie sogenannte „stille Verkäufer“
Einige der größten Probleme im Ladenbau sind entweder die fehlenden Beschilderungen – oder eben solche, die mit einem Mangel an Charme verwirrende Botschaften an den Kunden vermitteln. Verkaufsschilder sollten den Kunden fesseln und ihn dazu bringen, wieder zurückzukehren und in Ihrem Laden zu kaufen. Deswegen sollten Sie in Ihre Beschilderungen persönliche Informationen implementieren, indem Sie Wörter wie „Sie“ oder „Ihre“ verwenden.
Halten Sie die Botschaft oder die Handlungsaufforderung klar und deutlich. Das gefällt den Kunden und sie haben umso mehr Interesse, sich detaillierter in Ihrem Geschäft umzuschauen. Schließlich fällt ihnen auch die Kaufentscheidung leichter. Es wurde in zahlreichen Studien bewiesen, dass Kunden ihr Geld leichter ausgeben, wenn sie sich in einem Laden wohlfühlen und rundum zufrieden mit dem Angebot sind, als auch mit der Art, wie die Ware präsentieren wird.
Sprechen Sie alle fünf Sinne Ihrer Kunden an
Wenn Sie mit allen Sinnen beim Kunden punkten, dann bewirken Sie positive Emotionen und steigern seine Kauflust. Dabei können Sie Farben verwenden, um bestimmte Emotionen auszulösen, während Sie diese Emotionen durch ein im Hintergrund spielendes Musikstück unterstützen können. Außerdem sollten Sie den Tastsinn ansprechen, indem Sie die Kunden Ihre Produkte anfassen und fühlen lassen, während ein starker Duft Emotionen, Erinnerungen und Entscheidungen beeinflussen kann.
Alles in einem muss Ihr Verkaufsraum Ihr effizientester Verkäufer sein, um den Kunden ein besonderes Wohlgefühl verschaffen zu können, was im Endeffekt einen großen Einfluss auf die Steigerung Ihres Umsatzes hat. Nur ein zufriedener Kunde wird wieder in Ihren Laden kommen, um noch einmal etwas zu kaufen. Darüber hinaus können zufriedene Kunden Ihren Laden auch ihren Freunden und Verwandten weiterempfehlen, was natürlich nur positive Effekte bewirkt und langfristig Ihre Umsätze steigert.
2. Umweltfreundlicher Ladenbau
Allein in Deutschland werden jedes Jahr Tausende von Tonnen an Kunststoffverpackungen erzeugt, von denen jedoch nur etwa ein Drittel recycelt werden. Der Großteil des Mülls landet auf Deponien und braucht bis zu 1000 Jahre, um biologisch abgebaut zu werden. Für Wiederverkäufer, die ihren ökologischen Fußabdruck reduzieren möchten, ist es unerlässlich effektive Recyclingverfahren im Laden zu etablieren. Mit diesen einfachen, nachhaltigen und umweltfreundlichen Ladenbautipps können Unternehmen vor ihrem aller ersten Verkauf einen fliegenden Start haben.
Schaffen Sie eine entspannte Atmosphäre mit nachwachsenden Rohstoffen
Im Lebensstils des 21. Jahrhunderts wird es immer schwieriger, in eine beruhigende Atmosphäre zu schlüpfen und sich zeitweise von der Hektik der Hauptstraße zu erholen. Es ist aber dennoch möglich, diesen entspannten Look und das Gefühl des inneren Friedens zu erreichen, dabei aber gleichzeitig ein umweltfreundliches Ladenbauprojekt zu führen, bei welchem nachwachsende Rohstoffe verwendet werden.
Tatsächlich ist die Verwendung von vorgefertigten oder recycelten Werkstoffen einer der wichtigsten umweltfreundlichen Einrichtungstrends des 21. Jahrhunderts. Der Betonboden kann mit seinem vielseitigen Design und seiner Farbe sowie Politur und Muster an jeden Raum angepasst werden. Betonschablonieren ist eine großartige Möglichkeit, visuell ansprechende Designs im Geschäft zu schaffen und das ist eine immer beliebter werdende Strategie zur Gestaltung von Ladengeschäften, wenn es um das Branding geht.
Sparen Sie Geld mit energieeffizienter Beleuchtung
LED-Beleuchtung ist eine gute Wahl, um Ihren ökologischen Fußabdruck zu reduzieren, da sie wesentlich weniger UV-Strahlung emittiert als herkömmliche Glühlampen. Obwohl der anfängliche Aufwand teuer erscheinen mag, kann die LED-Beleuchtung bis zu 50.000 h dauern – und all das bei einem geringen Stromverbrauch. Auf diese Weise können Einzelhändler auf lange Sicht viel Geld für Rechnungen einsparen.
Aufgrund ihrer kompakten Größe und der Fähigkeit zur sofortigen Beleuchtung ermöglichen LEDs eine optimierte Lichtgestaltung. Einzelhändler sollten eine Vielzahl von Beleuchtungskörpern kombinieren, die dazu beitragen können, das Kundenerlebnis durch Stimmungseinstellung und Hervorhebung wichtiger Bereiche des Geschäfts zu verbessern.
Papierverbrauch reduzieren oder ganz papierlos werden
In die POS- und Kundenbeziehungsmanagementsysteme lässt sich nützliche Software integrieren, wodurch Einzelhändler Zeit und Geld sparen und beispielsweise den gesamten Papierverbrauch reduzieren können. Papierlos zu werden – oder zumindest so nah wie möglich – ermöglicht eine zusätzliche Kontrolle und erhöht die Produktivität.
Warum ermutigen Sie Ihre Kunden nicht dazu, sich an Ihren grünen Initiativen zu beteiligen, indem Sie ihnen die Quittungen per E-Mail senden, um den Kohlenstoffabfall zu minimieren? Wenn Sie es noch nicht getan haben, dann ist es jetzt an der Zeit, die digitale Welt zu umarmen!
Recyceln Sie alte Einrichtungsgegenstände
Der moderne Kunde erwartet, dass Ihr Laden im Trend ist. Obwohl Sie für die Durchführung der Sanierung qualifizierte Ladenbauer benötigen, können einige Einrichtungsgegenstände leicht entfernt werden, bevor sie wiederverwendet werden können. Das Recycling von Altmetallarmaturen ist eine einfache und umweltfreundliche Initiative für den Ladenbau und die Abfallwirtschaft, wo Sie auch selber ein paar Euro sparen können.
Einfache Änderungen im Ladenbau können oft den Unterschied bedeuten, um in der Einzelhandelslandschaft wettbewerbsfähig zu bleiben. Neuaufpolsterung von Möbeln und Upcycling sind eine einfache Möglichkeit, um die Ladenausstattung wiederzuverwenden und trotzdem im Trend zu bleiben.
3. 5 Grundprinzipien für gutes Einzelhandelsdesign
Möchten Sie Ihre Verkaufsfläche optimal nutzen? Egal ob Sie einen neuen Laden entwerfen oder Ihren alten renovieren – wir haben für Sie einige Tipps zusammengestellt, um Ihnen dabei weiterzuhelfen. Hier ist unsere Liste der fünf wichtigsten Prinzipien für ein gutes Einzelhandeldesign
1. Definieren Sie den Raum
Zuerst müssen Sie Ihre Verkaufsfläche definieren. Dies ist wichtig, da er Ihren Kunden mitteilt, worum es bei Ihrer Marke geht. Indem Sie Ihren Platz klar im Einklang mit Ihrem Markenimage definieren, ziehen Sie die richtigen Kunden in Ihren Laden an. Fragen Sie sich, was Sie verkaufen und an wen Sie es verkaufen? In jeder Ecke Ihres Ladens muss ein einheitlicher Stil sein, denn ein großartiges Einzelhandeldesign hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab und definiert Ihre Markenidentität klar. Achten Sie deshalb darauf, dass Sie diesen Punkt während des gesamten Designprozesses berücksichtigen.
2. Verkaufsfläche organisieren
Organisation ist ein Schlüsselprinzip im Einzelhandel, egal wie groß Ihr Geschäft und Ihr Budget ist. Unorganisierte Geschäfte entmutigen den Kunden sehr schnell. Deswegen kann die Organisation Ihrer Ladenfläche einen echten Einfluss auf das Kauferlebnis der Kunden haben. Es ist wichtig, dass Ihre Verkaufsfläche gut organisiert und so intuitiv und einfach wie möglich zu verwenden ist. Ansonsten verschaffen Sie Ihren Kunden echte Kopfschmerzen, was im Endeffekt nicht gerade gut für das Geschäft ist. Wenn Kunden das gesuchte Produkt nicht finden können, werden Sie wahrscheinlich aus dem Laden schnell wieder rausgehen.
Ein Kunde, der Ihr Geschäft betritt, sollte also einen klar definierten Pfad haben, um durch Ihr Geschäft navigieren zu können. Verschiedene Produktkategorien sollten deutlich gekennzeichnet und angezeigt werden. Ein großartiges Einzelhandeldesign ermöglicht Ihren Kunden schnell und einfach genau das zu finden, wonach Sie suchen.
3. Einzelhandel ist Detail
Das ist ein altes Sprichwort, das auch heute noch stimmt. Der Einzelhandel ist hart umkämpft, daher ist es wichtig auf Details zu achten. Oft sind es die Details, an die sich Kunden am meisten erinnern. Dies bedeutet, dass Sie auf die Details besonders achten und diese auch möglichst betonen sollen.
4. Verlangsamen Sie die Kundenreise im Laden
Moderne Käufer neigen dazu, in Eile zu kaufen. Dies könnte jedoch Ihre Verkaufszahlen stark beeinträchtigen. Deshalb besteht die Aufgabe eines effektiven Einzelhandeldesigns darin, die Kundenreise im Geschäft zu verlangsamen und sie dazu zu ermutigen, mehr Zeit mit dem Erforschen der Produkte zu verbringen, die in Ihrem Laden angeboten werden. Je länger sich die Kunden in Ihrem Geschäft aufhalten, desto mehr Produkte werden Sie sehen und desto wahrscheinlicher ist es, dass sie mehrere Artikel kaufen.
Denken Sie deshalb sorgfältig über die Reise Ihrer Kunden durch Ihren Laden nach. Eine Möglichkeit, die Kundenreise durch das Geschäft zu verlangsamen, besteht darin, das Wesentliche in den Hintergrund zu stellen. Auf diese Weise müssen Kunden zuerst alle anderen Waren in Ihrem Geschäft passieren und werden dadurch automatisch mehr Zeit in Ihrem Geschäft verbringen.
5. Das Schaufenster als Blickfang
Möchten Sie Ihre Kunden dazu ermutigen, dass sie die Schwelle zu Ihrem Geschäft überschreiten, dann ist ein auffälliges Schaufenster das beste Mittel dazu. Kein Einzelhandel wäre so großartig ohne ein komplettes Schaufenster. Stellen Sie dabei sicher, dass Sie sich richtig bemühen ein großartiges Schaufenster zu erstellen, das die Aufmerksamkeit der Käufer auf sich zieht.
4. 5 Ladenbautricks, die Ihr Geschäft größer aussehen lassen
Der Ladenbau an sich ist eine einzigartige Herausforderung, insbesondere wenn Ihre Immobilienfläche etwas begrenzt ist und das Objekt nicht gerade nach modernen Prinzipien gebaut wurde. Oftmals sind die Geschäfte eng miteinander verbunden und bieten nicht viel Platz zum Atmen. Da der Platz knapp ist, muss Ihr Laden ordentlich und übersichtlich aussehen, wenn Sie Ihren Kunden ein komfortables Einkaufserlebnis bieten möchten. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, haben wir eine kurze Liste von Ladenbautricks zusammengestellt, um Ihren Laden größer und attraktiver für die Kunden zu machen.
Mit den folgenden Tricks können Sie Ihren Umsatz maximieren:
1. Setzen Sie nicht zu viele Möbel ein
Vielleicht betreiben Sie einen Buchladen und haben eine entspannende Zone, in der sich Ihre Kunden zurücklehnen und den neuesten Krimi lesen können? Oder Sie betreiben vielleicht ein Schuhgeschäft und benötigen einige Sitzgelegenheiten? Wenn Sie ein Unternehmen für den Ladenbau beauftragen, müssen Sie zuerst die Anzahl der benötigten Armaturen minimieren. Das Wichtigste hierbei ist, dass Sie einen einfach zu navigierenden Laden haben. Darüber hinaus müssen Sie bei jeder Anpassung den Laden interessanter wirken lassen.
2. Nutzen Sie auch den Raum über sich
Wenn Sie ein schmales oder in benachbarte Räume zerlegtes Anwesen haben, können Sie auch hohe Decken als Vorteil für sich ausnutzen. Verpassen Sie diese Gelegenheit nicht, denn jedes bisschen Raum zählt – auch was über Ihren Kopf ist. Verkaufsinformationen und Ladenanzeigen können hier nicht blockiert werden und sind gut sichtbar.
3. Nutzen Sie Licht und Farbe in Ihrem Laden
Dunklere Ladendesigns fühlen sich geschlossener an als Läden, die viel Licht hereinlassen. Die klaustrophobische Erfahrung kann dazu führen, dass sich Ihr Verkaufsraum noch enger anfühlt. Dies ist einer der ersten Ladenbautricks, den Sie verwenden sollten. Darüber hinaus sollten Ihre Ladenfarben hell und einladend sein. Es macht dementsprechend keinen Sinn Licht hereinzulassen, wenn es durch dunkelbraune Tapeten verbreitet wird.
4. Spiegel sind eine zuverlässige optische Täuschung
Auch wenn Sie kein Bekleidungsgeschäft haben, können Sie Spiegel mit großer Wirkung verwenden. Spiegel machen Ihren Verkaufsbereich größer, indem sie den Raum um sich herum reflektieren und haben auch den zusätzlichen Vorteil, Licht durch den Laden zu verbreiten. Wenn Sie schon einen Spiegel haben, dann verwenden Sie diesen auch unbedingt!
5. Halten Sie die Dinge ordentlich und sauber
Die Ausstattung eines Ladens ist erst der Anfang Ihrer Einzelhandelsreise. Sobald Sie alles perfekt eingerichtet haben, müssen Sie es auch so halten. Egal wie groß Ihr Geschäft ist – Sie müssen dafür sorgen, dass immer alles sauber ist. Achten Sie darauf, dass Sie auf der Reinigungsliste nicht zufällig bestimmte Bereiche des Ladens vergessen, denn schmutzige Ecken haben einen negativen Effekt auf Ihre Kunden. Der Laden muss auf jeden Fall sauber sein und ordentlich gehalten werden, wenn Sie positive Effekte beim Umsatz bemerken wollen und Ihre Kunden länger binden wollen. Nur ein ordentlicher Laden weckt bei Kunden das Interesse, sich umzuschauen und wider mal vorbeizukommen.
5. Wie kann man Aufmerksamkeit auf den Laden ziehen?
5 Wege, um die Aufmerksamkeit der Kunden auf Ihren Laden zu ziehen
Suchen Sie nach kreativen Möglichkeiten, um mehr Kunden für Ihren Laden zu gewinnen? Im digitalen Zeitalter kann es wie eine verlorene Schlacht erscheinen, wenn es darum geht, mehr Menschen durch Ihre Türen zu bekommen. Im folgenden Text finden Sie jedoch einige Tipps, mit denen Sie den Traffic für Ihr Geschäft steigern können.
1. Auffällige Schaufenster
Blickfangfenster sind von wesentlicher Bedeutung für ein effektives Einzelhandelsdesign. Das ist etwas, wonach Menschen in ihrem Unterbewusstsein suchen und was Sie ihnen unbedingt anbieten sollten. Wenn Ihr Laden also einen Schub in dieser Hinsicht benötigt, dann investieren Sie ruhig etwas Zeit in das Schaufenster. Dabei sollten Sie sich Fragen stellen wie z. B. wen Sie ansprechen möchten oder was Ihre Konkurrenten machen.
2. Werden Sie digital
Die Integration von digitalen Werbungen in Ihrem Schaufenster kann wirklich das Leben erwecken und Ihnen großen Vorsprung gegenüber Ihren Mitbewerbern verschaffen. Tatsächlich ergab eine Studie, dass 71 % der Befragten der Meinung waren, dass Werbung auf digitalen Werbetafeln mehr als Onlinewerbung bewirkt, wobei 46 % sagten, dass diese sogar wichtiger als Fernsehwerbung sei. Digitale Werbungen können auch als effektive Möglichkeit zur Umsatzsteigerung genutzt werden. Zudem ist es eine gute Möglichkeit, den Laden ein bisschen aufzupeppen. 90 % der Befragten behaupteten, dass sie spontane Einkäufe von Produkten machten, von denen sie zuvor über digitale Werbung erfahren haben.
3. Verwenden Sie Musik
Das Sehen ist nicht die einzige Möglichkeit, Kunden für Ihr Geschäft zu gewinnen. Einprägsame Musik im Hintergrund, die Ihre Zielgruppe anspricht, ist ebenfalls eine großartige Möglichkeit, die Aufmerksamkeit von Passanten zu erregen, wenn Sie neben Ihrem Laden vorbeigehen. Auch zufällige Passanten, die ihre Lieblingssongs in Ihrem Geschäft spielen hören, werden mit großer Wahrscheinlichkeit hineinkommen. Insbesondere Millennials reagieren gut auf multisensorische Umgebungen. Versuchen Sie also, beliebte Musik in Ihr Laden zu integrieren.
4. Die Willkommensmatte ausrollen
Professionelle Bordsteinschilder können Ihr Geschäft hervorheben, besonders in überfüllten Bereichen. Überprüfen Sie aber zuerst die Beschilderungsvorschriften in Ihrem Gebiet bei der zuständigen Behörde, denn nicht alle Standorte haben die Erlaubnis, Bordsteinschilder zu verwenden. Stellen Sie also Vorab sicher, dass Sie dies vor der Investition klären.
Wie wäre es zum Beispiel, mit Kreide auf dem Bürgersteig zu zeichnen? Wenn Sie es sich nicht leisten können, tragbare Schilder zu kaufen, ist dies eine sympathische, aber genauso effektive und vor allem kostengünstige Alternative. Dabei empfiehlt es sich, süße Sprüche, Pfeile oder sogar Linien zu zeichnen, die zu Ihrem Laden führen.
5. Online-Präsenz
Idealerweise sollte Ihr Laden eine eigene Webseite haben, auf der Kunden die aktuellen Produkte, die Sie anbieten, einsehen können. Eine Webseite ist auch ein Ort, an dem potenzielle Kunden sich in Ihre Mailingliste eintragen oder Ihren Blog lesen können. Das Erstellen einer ansprechenden Webseite wird Ihren Laden zusätzlich ergänzen und dazu beitragen, Kunden an Ihren physischen Standort zu bringen und somit auch die Besucherfrequenz zu erhöhen.
Auch wenn Sie nicht über die notwendigen Ressourcen verfügen, um eine Webseite für Ihr Geschäft zu erstellen, gibt es eine andere Möglichkeit. Social Media ist eine großartige Möglichkeit, sich mit Ihrem Zielmarkt zu verbinden und die Kunden mit Ihren neuesten Angeboten und Aktionen auf dem Laufenden zu halten. Nutzen Sie diese kostengünstige Alternative für Ihr Geschäft, auch wenn Sie noch keinen professionellen Web-Auftritt für Ihr Offline-Geschäft haben.
6. Auswirkungen der Technologie auf Ladenausstattung und Ladenbau
Es sollte niemand daran zweifeln, dass jeder Aspekt unseres Lebens vom Fortschritt der Technologie beeinflusst wird. Der Boom bei den schlauen Geräten und Social Media hat unsere Interaktion und die Art und Weise, wie wir Produkte und Dienstleistungen kaufen, vom Grund aus verändert. Es gibt keine Industrie, die nicht davon betroffen ist, einschließlich der Lieferung von Ladeneinrichtung und Ladenbau.
Die meisten Geschäfte haben mittlerweile auch einen Webauftritt und viele von ihnen haben damit begonnen, ihre Produkte auch online zu verkaufen. Hier stellen sich viele sicherlich die Frage, warum stationäre Geschäfte überhaupt noch benötigt werden? Das liegt wohl daran, dass es für die meisten nichts Besseres gibt, als in einem gut ausgestatteten Laden zu stöbern und die Produkte miteinander zu vergleichen oder Kleidung vor Ort anzuprobieren, was im Endeffekt die Kaufentscheidung positiv beeinflusst.
Deshalb müssen die Geschäfte jedes Mal beim Betreten ein tolles Kundenerlebnis bieten. Einzelhändler, Lieferanten von Ladeneinrichtungen und Ladenbauer müssen jeden Ansatz ändern und zudem erkennen, dass die Kunden, die durch die Tür gehen, glücklich und zufrieden sein müssen. Wenn dies nicht der Fall ist, ist es eher unwahrscheinlich, dass die Kunden zurückkommen oder das Geschäft ihren Freunden oder Kollegen empfehlen.
Die Bedeutung von guter Ladenausrüstung
Beschädigte Supermarktwagen und -körbe, lockere Regalbretter und unebene Bodenbeläge sind in vielen Geschäften immer noch der Alltag. In der heutigen Zeit sind solche Vorfälle für die Verbraucher jedoch inakzeptabel und verhindern, dass die Besucher wieder zurückkommen.
Außerdem hat der Ladendekor viele verschiedene Aspekte, die einen großen Einfluss auf den Kunden haben und das Einkaufserlebnis verbessern oder verschlechtern können. Es kann eine Geldverschwendung sein, wenn Ihr Geschäft mit neuen Theken, Bodenbelägen und einem großartigen Lichtdesign ausgestattet ist, um die richtige Atmosphäre zu schaffen und dann irgendwo ein defektes Teil der Ausstattung im Vordergrund steht. Hier gilt es deshalb besonders achtsam zu sein und Prioritäten zu setzen.
Nur so können Sie sicherzustellen, dass die Kunden ihre Smartphones weglegen und in Ihrem Geschäft vor Ort einkaufen. Obwohl online Shopping bequem und häufig auch günstiger ist, kann es nicht wie ein stationäres Geschäft mit der persönlichen Note seine Produkte anbieten und dabei einen realen Vergleich der Produkte ermöglichen.
Lokales Geschäft oder Webseite?
Mit einer Webseite möchten die Designer die Besucher zum Kauf ermutigen. Nachforschungen über die Zielgruppe gehören zu den Grundvoraussetzungen, wie Sie aus Besuchern treue Kunden auf Ihrer Webseite gewinnen können. Webshop-Designer geben sich große Mühe dies zu gewährleisten, ähnlich wie es Ladenbauer schon seit vielen Jahrzehnten in stationären Geschäften tun.
Die Ladenbauindustrie war lange vor der Webdesign-Industrie da und hat eine riesige Reserve an Wissen über die Gewinnung von Kunden. Diese Industrie musste sich über die Jahre hinweg immer weiter entwickeln und die neuen Kauftrends berücksichtigen. Jetzt ist die Rolle von erfahrenen Ladenbauern wichtiger denn je.
Einige Marken haben großen Erfolg damit erzielt, weil sie ihre Webseite und ihre stationären Geschäfte gleich aussehen lassen. Für den Verbraucher, der in ein solches stationäres Geschäft hineingeht, ist es einfach eine Fortsetzung der digitalen Präsenz. Das Design und die Farben stimmen überein und verleihen ein Gefühl von Vertrautheit, wodurch die Kunden zum Kauf ermutigt werden.
Wie funktioniert erfolgreicher Ladenbau?
Bei der Einrichtung eines Ladens müssen Sie verstehen, welche Atmosphäre Sie erstellen möchten und vor allem welchen Eindruck Sie erzeugen möchten. Sobald ein professioneller Ladenbauer ein gutes Verständnis für Ihre Ziele hat, kann er damit beginnen das Design zu entwerfen, Ladenausrüstungen wie Einrichtungsgegenstände zu liefern und dann alles zu platzieren, damit der Laden funktionstüchtig wird.
Kunden sollten sich beim Betreten eines Ladens wohlfühlen und dies kann durch ausreichend Platz für bequeme Bewegungen, auffällige Displays und gute Beleuchtung unterstützt werden. Natürlich spielen auch die Qualität und der Preis der Produkte eine wichtige Rolle, doch diese Entscheidungen gehören allein Ihnen und nicht den Ladenbauern. Als Ladenbesitzer müssen Sie wissen, welche Art von Atmosphäre Sie erschaffen möchten, welche Art von Kunden Sie anziehen möchten und eine klare Vorstellung davon haben, wie Ihr Geschäft nach der Anpassung aussehen soll.
Nur wenn Sie alle diese Aspekte berücksichtigen, können Sie auch Ihre Ziele erreichen. Natürlich gibt es nur wenige Gelegenheiten, in denen der Ladenbau keine Budgetbeschränkungen hat und dies muss bei der Entscheidung über die zu verwendende Ladenausstattung unbedingt berücksichtigt werden. Das Übergehen auf neue Dinge kann bedeuten, dass Sie auf andere verzichten müssen, also sollten Sie sich darüber im Klaren sein, welche Ladenausstattung Sie aktuell brauchen.
7. Die 3 besten Shop Design Blogs denen Sie folgen sollten
Die drei besten Shop-Design-Blogs, denen Sie folgen sollten
Als Experten für Ladenbau wissen wir, dass es sehr schwierig war, an die Spitze in diesem Bereich zu kommen. Um auf der Spitze auch bleiben zu können, müssen wir immer auf dem Laufenden sein, denn die Einzelhandelsgeschäfte sowie Ladengestaltung ändern sich ständig.
Da Sie diese Zeilen lesen, ist die Branche für Sie wahrscheinlich genauso aufregend wie für uns. Aus diesem Grund haben wir eine Liste der drei besten Blogs für Ladendesign zusammengestellt, auf denen Sie wertvolle Tipps und Informationen rund um das Thema Ladengestaltung und Einzelhandel einholen können.
Design Retail - https://www.designretailonline.com/
Diese Webseite konzentriert sich vor allem auf Strategien, Technologieanwendungen, neue Produktressourcen, Instore Marketing und globale Trends, die die kühnsten Einzelhandelsumgebungen von morgen prägen. Zudem wird die Webseite im Magazinstil dargestellt, was für die Augen interessant und abwechslungsreich ist.
Was auch immer Ihre Rolle in der Branche ist: Wir empfehlen Ihnen den Blog Design Retail für eine ausführliche Berichterstattung über alles, was mit Ladendesign zu tun hat – angefangen von Luxusmarken über Discounter bis hin zu täglichen Schlagzeilen, die Sie nicht verpassen sollten. Hier sind Sie genau richtig, wenn Sie sich täglich nützliche Informationen einholen möchten.
Retail Design Blog - https://retaildesignblog.net/
Egal ob Sie Designer, Architekt, Händler oder Brand Manager sind oder einfach nur ein gutes Design zu schätzen wissen – diesen Blog werden Sie lieben und hier garantiert viel Zeit mit dem Lesen verbringen. Der Blog hat es zum Ziel, Profis im Bereich Einzelhandelsdesign anzusprechend und zu inspirieren, indem er eine Reihe von spannenden Projekten auf der ganzen Welt präsentiert.
Wenn Sie also für Ihren Laden nach Inspiration Ausschau halten, liefert der Retail Design Blog die besten Tipps zu Einzelhandelsdesigns aus der ganzen Welt. Dieser Blog wird Ihnen dabei helfen, Ihren Umsatz zu steigern und die Kunden an Ihren Laden für eine längere Zeit zu binden.
Retail Design World - https://www.essentialretail.com/
Der Blog Retail Design World nimmt mit gutem Grund den ersten Platz auf unserer Liste der besten Blogs für Einzelhandelsdesign ein. Diese Seite bietet einen starken Fokus auf UK-Trends und wird Sie mit den neuesten Erkenntnissen vertraut machen. Von Interviews bis hin zu Meinungsbildern und Design News stehen Ihnen hier ansprechende Inhalte zur Verfügung, die Sie sicherlich inspirieren werden. Wie Sie diese nützlichen Inhalte verwenden und umsetzen werden, ist Ihnen überlassen.
Natürlich haben Sie auch die Möglichkeit, sich an die Experten direkt zu wenden und nach nützlichen Tipps und Tricks zu fragen. Auf diese Weise können Sie den eigenen Laden auf Vordermann bringen und den eigenen Umsatz steigern, indem Sie die Anzahl an Kunden vergrößern und für eine längere Zeit binden.
Wenn Sie Ihre eigenen Vorstellungen vom Laden zusammen mit den Tipps und Tricks von Experten kombinieren, steht Ihnen nichts mehr auf dem Weg zum Erfolg und Sie können richtig durchstarten. Achten Sie darauf, immer auf dem Laufenden zu bleiben, da sich die Trends von Zeit zu Zeit ändern.
8. Die Psychologie des Ladengeschäftsdesigns
Laut Studien wird die Hälfte der Käufer nicht mehr in ein Geschäft zurückkehren wollen, wenn sie die Ästhetik nicht mögen, denn große Mehrheit der Kaufentscheidungen basieren ausgerechnet auf dem visuellen Erscheinungsbild. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie sich auf die Physiologie des Einzelhandeldesigns einlassen, um den Umsatz zu maximieren. Sie werden nicht überrascht sein zu erfahren, dass die weltweit erfolgreichsten Geschäfte eine gut durchdachte Struktur haben, die den Verbrauchergeist anspricht. Mit diesen Tipps und der richtigen Verkaufspsychologie können Sie Ihre Umsätze langfristig steigern.
Wecken Sie Interesse am Schaufenster
Menschen mögen es in den Laden gelockt zu werden, also müssen Sie sicherstellen, dass Ihr Schaufenster ansprechend ist und eine Geschichte erzählt. Allgemein erzeugen die Schaufenster den ersten Eindruck beim Kunden – und dabei haben Sie nur eine Chance. Das perfekte Schaufenster soll ein einziges Farbthema verwenden und Unordnung vermeiden, denn zu viele Produkte erzeugen einen Eindruck von geringem Wert, während wenige Produkte mit viel Platz Luxus fördern. Achten Sie darauf, wie Luxus-Einzelhändler wie Louis Vuitton ihre Schaufensterausstattungen gestalten.
Verwenden Sie ein auffälliges Display
Nachdem Sie die Leute erfolgreich dazu überredet haben in den Laden reinzukommen, müssen Sie dafür sorgen, dass sie sich beruhigen und den ganzen Laden durchstöbern. Dies kann erreicht werden, indem ein auffälliges Display direkt vor ihnen platziert wird. Sie sollten Ihre saisonalen Produkte oder Artikel, die hier angeboten werden, auch unbedingt auf Lager haben. Das Ziel ist es, die Aufmerksamkeit der Kunden zu erregen, doch stellen Sie dabei sicher, dass es nicht Ihre wichtigsten Produkte sind. Viele Supermärkte haben zum Beispiel ein großes, farbenfrohes Blumendisplay direkt vor der Tür, was die Besucher mit einem wundervollen Duft im Geschäft willkommen heißt.
Vor allem wenn Sie in einem kleinen Laden arbeiten ist es wichtig, dass diese Anzeige die Aufmerksamkeit der Kunden erregt, aber nicht den Blick auf den Rest des Ladens blockiert. Ansonsten besteht die Möglichkeit, dass die Kunden gehen, wenn sie nicht sofort finden, was sie suchen. Nur wenn ein Kunde in Ihrem Laden glücklich ist, wird er auch eher dazu bereit sein, Geld auszugeben. Deswegen sollten Sie sich darauf konzentrieren, einen angenehmen Raum zu schaffen, in dem sich Ihre Kunden gerne aufhalten werden.
Lenken Sie die Kunden nach rechts
Ein großer Teil der Verbraucherpsychologie besteht darin, einen Weg durch den Laden für den Kunden zu schaffen, der sich natürlich wohl anfühlt. Es wurde viel über Kundenreaktionen geforscht, wenn der Kunde den Laden betritt. Eine überwältigende Anzahl der Kunden sieht sofort nach links, dann nach rechts und bewegt sich weiter gegen den Uhrzeigersinn um den Laden herum. Jeder Gang sollte deswegen mit einem verlockenden Display wie einem U-förmigen Ständer oder einem festlichen Stand enden, der dafür sorgt, dass sich die Kunden nicht von langen, durchgehenden Gängen langweilen, die alle gleich aussehen.
Achten Sie bei der Gestaltung Ihres Kundenflusses darauf, dass wichtige Produkte so weit wie möglich von der Tür entfernt sind, um die Zeit im Geschäft und die Möglichkeiten andere Produkte zu kaufen zu maximieren. Ein einfacher Trick, wenn Ihr Ladenlayout es Ihnen nicht erlaubt Menschen nur in eine Richtung zu lenken, ist es die große Vorderseite des Ladens zu verwenden, um einen breiteren Pfad auf der rechten Seite zu erzeugen, was die Leute im Endeffekt dazu ermutigt, nach rechts zu gehen.
Stellen Sie die Regalhöhe richtig ein
Es gleicht nicht dem gesunden Menschenverstand, aber viele Geschäfte platzieren ihre beliebtesten Produkte auf Regalen, die für Kunden zu niedrig oder zu hoch sind, um sie zu sehen bzw. zu erreichen. Eine verbraucherpsychologische Forschung hat gezeigt, dass Menschen diejenigen Produkte, die in niedrigen Regalen platziert sind, mit einem geringeren Wert betrachten als solche, die auf Augenhöhe platziert sind. Daher ist es eine gute Idee, Ihre beliebtesten Produkte in Reichweite Ihrer Zielgruppe zu platzieren.
9. Farbliche Mischung von Schaufensterpuppen als Eyecatcher
Damit Mode, Sportartikel oder Accessoires ansprechend präsentiert werden, gibt es kein wirksameres Mittel als eine Schaufensterpuppe. Ob schwarz, weiß, naturfarben oder in einer ganz anderen Farbe – Puppen inszenieren die Kleidung je nach Bedarf mal modern und mal klassisch. Mit detailgetreuen Figuren können in den Schaufenstern oder in Verkaufsräumen sowohl einzelne Kleidungsstücke gut kombiniert als auch Alltagsszenen lebensecht nachgestellt werden.
Warum Schaufensterpuppen verwenden?
Schaufensterpuppen dienen nicht nur zur perfekten Präsentation der Ware, sondern können zudem auch als Eyecatcher im Schaufenster platziert werden. Im Gegensatz zu Kleiderbügeln und Ablagen zeigt eine Schaufensterpuppe, wie ein Kleidungsstück tatsächlich am Körper aussieht. Mit diesen Puppen wird auch die Möglichkeit geboten, unterschiedliche Kleidungsstücke miteinander zu kombinieren. Mit der richtigen Puppe können auch Brillen, Taschen, Schmuck und andere Accessoires gut in Szene gesetzt werden.
Welche Arten von Schaufensterpuppen gibt es?
Schaufensterpuppen sind in mehrfacher Ausführung erhältlich. Sie sind nicht nur in unterschiedlichen Positionen zu haben, sondern auch mit oder ohne Make-up, mit oder ohne Kopf, in unterschiedlichen Farben etc. Eine lebensechte Puppe in Hautfarbe präsentiert vorwiegend klassische Mode und zwar auf eine authentische Weise. Im Gegensatz dazu werden sehr oft auch modische weiße Schaufensterpuppen verwendet, die für spannende Kontraste in den Schaufenstern sorgen. Es gibt stehende, liegende, bewegliche, sitzende, männliche, weibliche und viele andere Arten von Schaufensterpuppen. Puppen, die ohne Kopf oder ohne Make-up verwendet werden, lenken gezielt nur auf das Wesentliche – nämlich auf die Ware selbst.
Wie viele Schaufensterpuppen sollten verwendet werden?
Laut einer Studie werden 40 % aller Käuferinnen und Käufer von Textilien und Schmuck durch das Schaufenster dazu animiert wurden, den Kauf zu tätigen. Doch wie werden die potenziellen Kunden vom Schaufenster effektiv angezogen? Als Erstes gilt: Sie sollten Ihre Kunden nicht mit Informationen vollstopfen. Schon mit wenig Dekoration lässt sich ein vielversprechender und ausdrucksstarker Blickfang erzeugen. Daher ist es sinnvoller, weniger Schaufensterpuppen zu präsentieren, sie dafür aber perfekt in Szene setzen.
Farben machen die Schaufenster zum Blickfang
Einen besonderen Touch bekommt das Schaufenster durch die Mischung von Schaufensterpuppen in unterschiedlichen Farben. Es sollten nicht alle Figuren unbedingt in derselben Farbe sein, sodass man gegebenenfalls die Kombination von schwarzen und weißen Puppen wagt oder gar hautfarbene Puppen mit glänzenden roten Puppen in Szene setzt. Dadurch wird das Schaufenster garantiert zum Blickfang und die präsentierte Ware kommt besser zur Geltung.
Damit das Fenster auch aus Entfernung für einen Blickfang sorgt, gilt es auch hier mutig sein, was die Farben betrifft. Es können ohne Bedenken auffällige und lebendige Farben ins Schaufenster gesetzt werden, doch diese sollten mit den Produkten und der Marke im Einklang sein. Ein kreatives Schaufenster sollte attraktiv und überzeugend sein. Es macht die potenzielle Kundschaft darauf neugierig, das Geschäft zu besuchen, sich umzuschauen und eventuell etwas zu kaufen.
Das Schaufenster mit Schaufensterpuppen zum Blickfang machen
Auffällig gestaltete Schaufenster mit viel Farbe und Emotionen werden sicherlich zum Hingucker. Für den Blickfang werden allein schon die Schaufensterpuppen sorgen. Daher sollten diese in interessanten Posen dargestellt werden. Dadurch werden sich mehr Menschen für das Geschäft und somit auch für die Ware interessieren. Darüber hinaus besteht auch die Möglichkeit, einzelne Details mit Licht zu betonen.
Wer Mode kauft, kommt an den Schaufensterfiguren einfach nicht vorbei. Deshalb gilt eine Warenpräsentation ohne Schaufensterpuppen in vielen Fällen als mangelhaft. Eine vielseitige Präsentationsmöglichkeit wird durch Gliederpuppen ermöglicht, die je nach Wunsch und Bedarf in unterschiedliche Positionen gebracht werden können. Damit die Inszenierung mit den Puppen auch lebendig wirkt, sollte auf eine natürliche Haltung der Puppen geachtet werden. Eine Kombination von weißen und schwarzen Puppen wirkt sehr modern, wobei hautfarbene Modellpuppen sehr lebensnah sind.
10. Häufige Fehler beim Ladendesign und wie man sie vermeidet
Aufmerksamkeit
11. Kleiderbügel - klein aber wichtig für die Außenwirkung
Kleiderbügel erleichtern um einiges das Leben. Ihre Aufgabe ist es zu verhindern, dass die Kleidungsstücke zerknittert werden. Außerdem wird die Ware mit Kleiderbügeln in Geschäften wesentlich eleganter und schöner präsentiert als ohne. Damit die Kleidungsstücke ordnungsgemäß aufgehängt werden können, ist der richtige Kleiderbügel von großer Bedeutung. Dieses Element der Ladenausstattung ist viel mehr als nur ein Stück Plastik, Holz oder Metall. Kleiderbügel sind nicht nur wichtig, um die Ware stilvoll zu präsentieren, sondern auch um die Wirkung des eigenen Ladens optisch zu vervollkommnen.
Wo bekomme ich kostenlose Kleiderbügel?
Vor viele Läden sind Kartons mit schwarzen Billig-Plastikbügeln zu finden, die Passanten oder Kunden kostenlos mitnehmen können. Jeder, der sie gebrauchen kann, wird da wohl zugreifen. Doch wer kauft eigentlich Kleiderbügel? Und warum sind sie in einigen Geschäften kostenlos zu haben und in anderen wiederum nicht? Früher wurden die Käufer in Geschäften schon an der Kasse gefragt, ob auch der Kleiderbügel mit in die Tüte gepackt werden soll. Heute ist das meist nicht mehr der Fall, denn Kleiderbügel sind einfach nicht mehr inklusive und werden an der Kasse entfernt. Sie werden im jeweiligen Geschäft wiederverwendet. In manchen Geschäften hingegen werden sie verschenkt oder sogar weggeworfen. In solchen Boutiquen werden die billigen Plastikbügel zum Mitnehmen angeboten, die sowieso von den Firmen mitgeliefert werden.
Welche Arten von Kleiderbügeln hinsichtlich des Materials gibt es?
Kleiderbügel werden aus unterschiedlichen Materialien hergestellt. So gibt es herkömmliche Plastikbügel, edle Holzbügel und robuste Metallbügel. Sie erfüllen zwar alle die gleiche Funktion, dennoch gibt es Unterschiede hinsichtlich ihrer Verwendung.
- Plastikbügel
Die Kleiderbügel aus Kunststoff sind zwar leicht und sie benötigen weniger Platz als Kleiderbügel aus Holz, doch bei schweren Kleidungsstücken bieten sie nicht die notwendige Stabilität. Dadurch erleiden die Kleidungsstücke enorme Schäden, denn durch längeres Hängen verliert die Passform auf Dauer ihre Eigenschaften. Deshalb hat man mit dieser Art von Kleiderbügeln nicht wirklich das große Los gezogen.
- Holzbügel
Holzbügel bieten die notwendige Stabilität, sodass sie nicht nur für Hemden und Blusen gut geeignet sind, sondern auch Mäntel und Jacken problemlos aufgehängt werden können. Auch optisch sind sie besser und edler als Plastikbügel. Die präsentierte Ware kann mit solchen Bügeln sogar aufgewertet werden. Nicht umsonst werden sie in Geschäften häufiger als die Plastikbügel verwendet. Ein guter Holzbügel ist vor allem daran erkenntlich, dass der Haken festsitzt und sich nicht schon nach einigen Drehungen lockert.
- Metallbügel
Kleiderbügel aus Metall sind nicht so sehr präsent wie Holzbügel. Von Drahtbügel bis hin zu Metallbügel, die mit Gummi oder Plastik überzogen sind – auf dem Markt ist alles erhältlich. Kleiderbügel aus Metall werden vor allem aus Stahl gefertigt. Sie sind klassisch, zuverlässig und robust.
Welche Arten von Kleiderbügeln hinsichtlich Form gibt es?
- Herkömmliche Bügel
Diese Bügel werden aus Metall, Kunststoff oder Holz gefertigt. Sie dienen zum Aufhängen von Hemden, Blusen, Kleidern oder Anzugjacken. Kleidungsstücke wie Hemde, Blusen und Kleider können sehr leicht zerknittern. Das lässt sich mit einem Bügel leicht verhindern. Die Verwendung dieser Bügel ist Geschmackssache – da alle dem gleichen Zweck dienen, ist es auch egal, aus welchem Material sie bestehen. Man sollte lediglich daran denken, dass Plastikbügel unter der Last von schweren Jacken und Mänteln brechen können. Sollten Sie jedoch farbige Bügel bevorzugen, werden Sie bei den Kunststoffbügeln schneller fündig werden.
- Klemmbügel oder Bügel mit einer Hosenstange
Diese Art der Kleiderbügel ist vorwiegend dazu geeignet, Hosen und Röcke darauf aufzuhängen. Die Klemmen sind verschiebbar und können somit auf die richtige Breite eingestellt werden. Einige Klemmen sind von innen beschichtet, sodass dünne und glatte Stoffe nicht herausrutschen und beschädigt werden können. Als Alternative zu Klemmbügeln können auch Bügel mit einer Hosenstange verwendet werden.
- Dekorative Kleiderbügel
Wenn es um das Aussehen im Schrank geht, so ist es eher unwichtig, welche Art der Kleiderbügel verwendet wird und wie sie aussehen. Man sollte jedoch einige schöne Kleiderbügel für die Gäste besitzen. Das ist besonders wichtig bei einer offenen Garderobe oder bei Haken an der Wand. Attraktive Bügel sorgen dort für eine ansprechende Optik, auch wenn man sie nicht gebraucht. Hier sind auch die Bügel aus Edelstahl beliebt, denn sie zeugen von Hochwertigkeit und lassen sich mit den unterschiedlichsten Kleidungsstücken kombinieren.
Zusammengefasst stellt der Plastikbügel die wohl preiswerteste Variante der Kleiderbügel dar und ist auch in allen denkbaren Farben erhältlich – doch sie sind relativ unstabil bei schweren Kleidungsstücken. Holzbügel hingegen sind sehr edel und widerspiegeln Eleganz, doch dafür können sie schwer und sperrig sein. Egal welche Kleiderbügel auch verwendet werden – sie alle erfüllen dieselbe Funktion. Am besten wäre es daher eine Kombination von unterschiedlichen Kleiderbügeln zu besitzen, sofern sie im Schrank bleiben und nicht für jedermanns Augen zugänglich sind. Man sollte die Kleiderbügel jedoch mit Hinblick auf die Garderobe auswählen und sie miteinander in Einklang bringen. Denn auf diese Weise wird der Flur mit den dekorativen Kleiderbügeln nicht nur gut aussehen, sondern auch einen einladenden Eindruck auf die Gäste machen.
12. Ladenbau - 4 Tipps für Ihren Erfolg
Die Ausstattung der Verkaufsfläche ist ein entscheidender Moment für jedes Unternehmen. Doch dieser Prozess soll auf lange Sicht optimiert werden. Mit diesen vier Tipps können auch Sie Ihren Ladenbau erfolgreich optimieren und die verkaufszahlen steigern.
1. Achten Sie auf die passende Warenpräsentation
Ein gelungenes Schaufenster ist ein wichtiger Teil der Einrichtung im Einzelhandel. Deshalb sollte die Warenpräsentation in Ihrem Laden auf keinen Fall leichtfertig hingenommen werden. Die Art der Präsentation, die Sie verwenden, um Ihre eigenen Produkte zu präsentieren, kann sich nämlich drastisch auf Ihren Umsatz auswirken.
Fragen Sie sich einfach selber, ob die Anzeigen, die Sie verwenden, die Aufmerksamkeit der Passanten auf sich ziehen können. Wie sieht es eigentlich aus, wenn sich die Kunden von der Straße aus Ihren Laden anschauen? Auch hier wird Ihnen natürlich unter die Arme gegriffen, denn die meisten guten Ladenbauer haben glücklicherweise viele Variationen als Vorschläge, aus denen Sie eine passende Anzeigenart auswählen und in Ihren Verkaufsraum implementieren können.
2. Stellen Sie einen Spezialisten für Ladendesign ein
Wenn Sie Sachen wie Beleuchtung und Displays in bzw. um Ihren Laden installieren möchten, müssen Sie auf jeden Fall einen Spezialisten beauftragen, der diese Arbeiten fachgerecht durchführt. Viele Vorteile sprechen für einen erstklassigen Ladenbauer, denn die Spezialisten haben die nötige Erfahrung und können Sie auf diesem Feld erstklassig beraten. Durch die Einstellung eines erfahrenen und vertrauenswürdigen Fachmanns können Sie beruhigt sein, dass der gesamte Prozess des Ladenbaus so reibungslos wie möglich verläuft. Am Anfang werden Sie wahrscheinlich einige Zeit in Anspruch nehmen müssen, bis Sie den richtigen für Ihr Geschäft gefunden haben.
3. Mit Beleuchtung die Anzeigen richtig betonen
Beim Ladenbau können Sie um die Beleuchtung nicht herumkommen. Vergessen Sie dabei nicht, dass es sich direkt darauf auswirkt, wie Ihre Kunden Ihre Ware sehen. Deswegen sollten Sie viel Licht in Ihre Verkaufsfläche integrieren, um die Produkte ideal zu präsentieren. Dabei gilt das richtige Gleichgewicht als Schlüssel zum Erfolg, wobei die richtige Balance für jedes Geschäft anders ist.
Es kommt darauf an, in welcher Branche Sie tätig sind, was für einen Zielmarkt Sie haben und welche Marke Sie präsentieren. Das ist ein Bereich, in dem ein professioneller und erfahrener Monteur wirklich nützlich sein kann, denn es ist wichtig die Platzierung sowie die Intensität der Beleuchtung zu berücksichtigen. Vor allem für Modehändler ist eine schmeichelhafte Beleuchtung in den Umkleidekabinen der Schlüssel zum Maximieren des Umsatzes.
4. Versuchen Sie, den Ladenplatz zu maximieren
Die Maximierung der verfügbaren Verkaufsfläche ist eine der größten Herausforderungen für Ladenbesitzer und etwas, das wir immer wieder bei der Ladeneinrichtung sehen können. Daher ist es äußerst wichtig, den verfügbaren Raum optimal zu nutzen. Dabei gibt es eine ganze Reihe von verschiedenen Techniken, die Sie verwenden können, um größer auszusehen und sich besser zu fühlen.
Sie sollten Ihr Geschäft nicht mit zu viel Möbel überfüllen, sondern stattdessen den Raum für bessere Dinge ausnutzen. Durch die Verwendung von Spiegeln erzeugen Sie eine optische Täuschung, denn durch das reflektierte Licht erscheint Ihr Laden größer. Dies ist eine relativ kostengünstige Möglichkeit, um den Platz zu maximieren und Ihr Geschäft aufzuhellen. Mit diesen Tipps sind Sie bereits auf dem richtigen Weg zum erfolgreichen Ladenbau und zur Steigerung Ihrer Umsätze.
13. Ladenbau-Systeme für Optiker
Ladenbausysteme für Optikergeschäfte
Um ein erfolgreiches Geschäft zu führen, gilt es einige Einzelheiten zu beachten. Zum einen ist es ein angemessener Zusammenhang zwischen Mode und wissenschaftlichen Erkenntnissen. Zum anderen sind es auserlesene Marken, angebrachte Trendmarken, Verkaufsförderung und eine adäquate Preispolitik. Die genannten Kriterien sind von erheblicher Bedeutung für gute Ladengestaltung.
Die Augenoptik bedarf einer besonderen und eigenen Ordnung angesichts des hohen Serviceanspruchs. Die fragilen Artikel und die medizinischen sowie handwerklichen Leistungen bedürfen eine entsprechende Ordnung der Ladensysteme.
Ein Fachgeschäft soll Professionalität ausstrahlen
Damit ein harmonisches Gesamtbild im Optikerladen entsteht, sind die Boden-, Decken- und Wandgestaltung von enormer Bedeutung. Zusätzlich spielen hierbei auch eine detaillierte Lichtplanung und der Gebrauch verschiedener Materialien im Interieur eine wichtige Rolle. Je mehr sich ein Laden von der Konkurrenz unterscheidet, desto größer ist auch sein kommerzieller Erfolg. Es handelt sich hierbei schließlich um wichtige Alltagshelfer, die das Erscheinungsbild des Brillenträgers maßgeblich beeinflussen.
Eine Kombination aus Professionalität und gutem Modegeschmack sollten sich demnach auch in der Präsentation der Produkte widerspiegeln. Bei der Planung einer Ladeneinrichtung sollten Sie sich intensiv mit zwei Faktoren befassen: Zum einen sollte ein Fachgeschäft Professionalität ausstrahlen und zum anderen sollte es ein einmaliges Einkaufserlebnis bieten. Daher sollten Sie bei Ladensystemen für Optiker die genannten Faktoren berücksichtigen, denn anmutend gestaltete Geschäfte ziehen Neukunden an, die zu Stammkunden werden.
Ordnung und Übersichtlichkeit
Klare Strukturen und ein aufgeräumtes Ladengeschäft sind das A und O eines jeden Optikerladens. Diese Merkmale sorgen nicht nur für Übersichtlichkeit, sondern betonen auch die Seriosität und die fachliche Kompetenz, wenn es um das Thema Sehhilfe geht. Eine angebrachte Einteilung der Regale sowie eine logische Zusammenstellung der Brillen bietet eventuellen Käufern eine bessere Orientierung und gibt ihnen die Möglichkeit, die verschiedenen Modelle der Brillen besser miteinander vergleichen zu können.
Durch Ordnung und Übersichtlichkeit besteht auch die Gelegenheit, bestimmte Artikel hervorzuheben. So können beispielsweise besonders moderne und hochwertige Modelle räumlich von den anderen abgegrenzt und effizienter präsentiert werden. Hierzu können offene oder gar verschließbare Wand-Brillenhalter oder aber klassische Brillenständer verwendet werden.
Angenehme Atmosphäre schaffen
Der Kunde möchte sich so fühlen, als sei er im Laden gut aufgehoben. Dies setzt jedoch nicht nur erstklassige Ware voraus, sondern auch einige kaufpsychologische Aspekte. Studien haben bewiesen, dass mehr als zwei Drittel der KäuferInnen Ihre Kaufentscheidung erst im Laden spontan treffen. Um eine besonders ansprechende und angenehme Atmosphäre zu schaffen, ist die Auswahl des richtigen Farbschemas oder aber der entsprechenden Beleuchtung von größter Wichtigkeit. Um dies zu erreichen, sollten Sie auf kühle Blautöne setzen, welche Ihre fachliche Kompetenz zum Vorschein bringen lassen. Darüber hinaus können Sie auch eine dezente Hinterbeleuchtung oder aber punktuelle Lichtquellen einbauen lassen, um eine einkaufende Atmosphäre zu schaffen.
Schaufenster ansprechend gestalten
Das Aushängeschild eines jeden Geschäftes ist sein Schaufenster. Aus diesem Grund ist es ratsam, sich für die Gestaltung und Dekoration des Schaufensters die nötige Zeit zu nehmen und dementsprechend auch etwas mehr zu investieren. Kunden werden vor allem durch Sonderangebote oder themenbezogene Aktionen für bestimmte Zielgruppen angezogen, wie z. B. Angebote für Schulkinder oder Sportler.
Es gilt aber auch hier Übersichtlichkeit zu bewahren, genauso wie bei der Gestaltung des Interieurs. Die Fläche sollte nicht überladen wirken, stattdessen sollten optische Höhepunkte im Innenraum des Ladens schon von der Straße aus sichtbar sein. Eine weitere Methode, die Kunden auf das Schaufenster und die Ware aufmerksam zu machen und ihr Interesse zu wecken, ist die Schaufenstergestaltung mit Lichtwänden.
Neben fundiertem Fachwissen, welches das Personal eines Optikergeschäfts haben sollte, kommt es für einen Gesamteindruck auch auf die Einrichtung an. Moderne Ladeneinrichtung ist der ideale Zusatz, um ein Wohlfühlambiente zu schaffen, in welchem sich die Kunden gerne fachmännisch beraten lassen. Wenn das Ambiente des Ladenbausystems stimmt, dann wird der Kunde die Brille nicht als lästig, sondern als ein Accessoire empfinden. Aus diesem Grund sollten Brillen nicht einfach in Standregalen präsentiert werden, sondern in besonderen Ladenbausystemen für Optikergeschäfte.
14. Ladenbautipps - Wie Sie Ihre Kunden binden können
7 Ladenbautipps zur Kundenbindung
Heutzutage geht es beim Einzelhandelsverkauf vor allem darum, ein besonderes Kundenerlebnis zu schaffen. Ein professioneller Ladenbau hilft Ihnen dabei, die Reise Ihrer Kunden durch den Laden zu begleiten und zu fördern. Vor allem wenn Sie viele und hochwertige Produkte haben, müssen Sie sich Gedanken über den Ladenbau machen, um das Beste daraus zu holen.
Es gibt einige einfache Möglichkeiten, um dies zu erzielen. Einige davon haben Sie sicherlich bereits implementiert, ohne es überhaupt zu merken. Finden Sie heraus, wie und was Sie bei Ihrer Strategie im Bereich Ladenbau und Warenpräsentation verbessern können. Dazu liefern wir Ihnen sieben Tipps, wie Sie das Interesse potenzieller Kunden erwecken und sie anschließend auch langfristig binden können.
1. Der Laden muss ordentlich sein
Niemand möchte Zeit in einem Laden verbringen, der vollgestopft, verwirrend und ein absoluter Albtraum ist. In diesem Fall werden die Besucher möglichst schnell den Laden wieder verlassen. Der erste Tipp ist daher, Ordnung im Laden zu bewahren.
2. Lenken Sie die Aufmerksamkeit der Kunden auf Ihren Laden
Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Ihre Verkäufe ständig steigen, ist es wichtig die Aufmerksamkeit der Interessenten zu gewinnen. Nur so kann Ihre Marke gedeihen. Bedenken Sie dabei: Es wandern jeden Tag Tausende von Käufern von Laden zu Laden. Wie gehen die Kunden in Ihrem Laden vor? Im Prinzip kann der gesamte Ladenbauplan geändert werden, wenn Sie feststellen, dass es einen positiven Effekt auf den Verkauf haben kann. Versuchen Sie es mit schönen Schaufensterdekorationen, auffallenden Schilderungen oder weit geöffneten Türen einen besonderen Anreiz für potenzielle Kunden zu erzeugen.
3. Navigieren Sie Ihre Kunden
Sobald ein Kunde Ihr Geschäft betritt, möchten Sie natürlich, dass er möglichst lange drinnen verbleibt. Deswegen sollten die Regale in Ihrem Geschäft so angeordnet sein, dass sie eine klare Richtung vorgeben. Bei einem sinnvollen Ladenbau wird der Menschenstrom von selbst nach innen fließt – und eine Menge an Leuten kann auch andere dazu ermutigen, sich im Laden umzuschauen.
4. Implementieren Sie ein Design, das Ihrem Kundenstamm entspricht
Ihr persönlicher Ladendesign ist eine Sache, die Ihren Laden von allen anderen Geschäften in der Umgebung unterscheiden kann – vor allem wenn Sie eine andere Zielgruppe als die Konkurrenz ansprechen möchten. Wenn Ihre Produkte z. B. eher die jüngere Population ansprechen sollen, haben Sie vielleicht eine musikalisch lautere Atmosphäre im Laden sowie eine ausgeprägtere Schaufensterdekoration, während ein Laden, der die ältere Population anspricht, wahrscheinlich viel abgeschwächter ist. Stellen Sie deshalb sicher, dass Sie wissen, wer Ihre Kunden sind, damit Sie ihre Aufmerksamkeit entsprechend auf Ihr Geschäft ziehen können.
5. Stellen Sie sicher, dass Ihre Mitarbeiter einfach ansprechbar sind
Wenn ein Kunde Fragen hat oder ein Produkt nicht finden kann, wird er einen Mitarbeiter ausfindig machen. Der offensichtlichste Ort, um sich an einen Mitarbeiter zu wenden, ist natürlich der Kassenbereich. Doch in manchen Fällen ist das nicht so einfach, wie es eigentlich sein sollte. Manchmal ist der Arbeitsplatz überladen oder es gibt lange Warteschlangen, was natürlich den Kunden verhindert, die Mitarbeiter direkt anzusprechen. Deswegen sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Kasse leicht zugänglich ist und die Kommunikation mit den Kunden nicht unterbrochen wird.
6. Drücken Sie Ihre Marke aus
Ein optimierter Ladenbau ist die beste Gelegenheit, um Ihre Marke zu präsentieren, aber was bedeutet das genau? Ihre Marke ist eine Persönlichkeit. Mehr als alles andere wird es Ihren Kunden sagen, wer Sie sind und wovon Sie sprechen. Farbe, Darstellung und sogar Ihre Uniformen sind die Art, wie die Leute Sie wahrnehmen werden. Wenn die Kunden mögen, was sie sehen, dann können Sie sicher sein, dass sie wieder zurückkommen.
7. Verwenden Sie maßgeschneiderte Designs und Fotografie in Ihrem Ladenbau
Für die Innenausstattung können Sie Stockfotografien sowie andere Elemente nutzen. Außerdem lohnt es sich auch in maßgefertigte Elemente, originelles Grafikdesign sowie in Möbel zu investieren. So können Sie beispielsweise auf die lokalen Trends eingehen, um sich von anderen Geschäften abzuheben.
15. Minimalistische Ladenbaugestaltung liegt voll im Trend
Minimalistische Ladengestaltung liegt voll im Trend
Der Minimalismus hat die Welt des Designs schon längst erobert. Mittlerweile hat sich der Stil des Weglassens auch zum anerkannten Stil der Ladengestaltung entwickelt. Das Ziel besteht darin, alles Überflüssige aus dem Raum zu lassen und sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – nämlich auf die Ware des Ladens. Beim minimalistischen Stil der Ladengestaltung, die immer mehr in den Vordergrund tritt, werden nur wenige Einrichtungsstücke mit Bedacht ausgesucht, denn überflüssige Dinge lenken vom Wesentlichen ab.
Die alleinige Anwesenheit der Ware bewegt die meisten Kunden noch lange nicht zum Kauf derselben. Eine Ladengestaltung, die zum Einkaufen stimuliert, ist nicht nur nötig – sie ist sogar nicht mehr wegzudenken, wenn Sie Ihren Umsatz dauerhaft steigern möchten. Worauf ist aber bei der Gestaltung eines Ladens zu achten? Was spielt dabei die größte Rolle, damit die Kunden nicht nur kommen, sondern auch kaufen?
Ladengestaltung als Erlebnishandel
Wer seine Produkte im Laden anbietet, der sollte sich auch um die Gestaltung desselben kümmern und darüber nachdenken, welche Zielgruppe er damit ansprechen will. Ältere Personen bevorzugen nämlich unterschiedliche Gestaltungselemente im Vergleich zu Kindern oder Jugendlichen. Die Gestaltung muss jedoch zu der Ware und zu der jeweiligen Branche passen.
Im Mittelpunkt soll deshalb eine kreative Visualisierung der Nutzfläche stehen. Entscheidend dabei sind ein hoher Wiedererkennungswert und eine klare Abhebung von der Konkurrenz. Dabei entstand der Begriff „Erlebnishandel“. Es geht darum, den Kunden etwas Besonderes zu bieten.
Beim Erlebnishandel sind zwei Richtungen zu unterscheiden:
- Läden, die sehr reduziert im Design sind und nur wenig Ladeneinrichtung zur Gestaltung des Ladens beanspruchen. Diese Art von Läden hält sich sehr minimalistisch – nicht nur im Mobiliar, sondern auch in der Farbwahl, da solche Läden eher farblich monoton gehalten werden.
- Läden, die ein bequemes Ambiente kreieren, das durch die Verwendung von warmen Farben, angenehmen Textilien und mit einer harmonischen Formgebung zum Wohlfühlen einladen.
Wann wird eine minimalistische Ladengestaltung bevorzugt?
Das zentrale Interesse der Ladengestaltung im eigentlichen Sinne ist es, Stimmung zu erzeugen und Lifestyle zu suggerieren, und zwar durch Architektur und die Inneneinrichtung. Die minimalistische Ladengestaltung ist in Läden mit beschränktem Platz von großer Wichtigkeit. Eine gute Wahl hier sind Ladenbausysteme, die an Wänden montiert werden. Diese können nicht nur flexibel den Räumlichkeiten angepasst werden, sondern verbinden auch Funktionalität mit ansprechender Optik. Das Angebot der Ware entspricht ebenfalls den Platzverhältnissen.
Wodurch ist die minimalistische Ladengestaltung gekennzeichnet?
In minimalistisch eingerichteten Läden ist das Augenmerk auf die Ware gelenkt. Dadurch, dass alles Überflüssige weggelassen wird, kann die darin vorhandene Ware effektvoll präsentiert werden, denn im Vordergrund steht die Ästhetik der Ware. Das minimalistische Design zeichnet sich durch klare Linien und glatte Oberflächen aus. Außerdem dominieren die Farben Grau, Schwarz und Weiß.
Das Angebot und die Produkte eines minimalistisch gestalteten Ladens sind übersichtlich und es erleichtert den Kunden die Orientierung. Zudem sorgt es auch für eine ruhige Umgebung.
Obwohl die Einrichtung nur auf wenige Möbel beschränkt ist, besteht dennoch die Möglichkeit, mit Einzelstücken wie etwa einem Sessel stilvolle Akzente im Laden zu setzen und eine persönliche Note zu geben. Die Einrichtung der minimalistischen Ladengestaltung setzt vor allem auf diejenigen Möbelstücke, die aus hochwertigen Materialien hergestellt sind. Aufgrund eines minimalistisch eingerichteten Ladens, werden dem Kunden große Laufflächen geschaffen, in denen er ungestört die Ware des Ladens erkunden kann.
So können Sie Ihren Laden minimalistisch einrichten
Damit minimalistisch eingerichtete Läden ihr Ziel erfüllen, entsprechende Umsätze verwirklichen und die Stimmung der Kunden positiv beeinflussen, sollte auf die folgenden Anhaltspunkte geachtet werden:
- Helle Farben verwenden
Sowohl die Wand- als auch die Bodengestaltung prägen die gesamte Raumoptik in hohem Maße. Da das Warenangebot immer farbenfroher wird, empfiehlt sich eine zurückhaltende Farbe und helle Farbtöne für kleine und minimalistisch ausgestattete Räume. Dunkle Nuancen sollten hingegen nur als Akzente zum Vorschein kommen. Läden, in denen der Kunde verweilen soll, um die Ware näher zu erkunden, sollten freundliche und einladende Farben benutzen wie Rosa, Beige oder Hellblau. Der Bodenbelag sollte in solchen Läden durchgehend sein, sodass hier vor allem Teppichböden, große Fliesen und Holzböden gut geeignet sind.
- Die richtige Beleuchtung einsetzen
Minimalistisch gestaltete Läden sollten indirekte und eingebaute Lichtquellen gebrauchen. Damit diese Räume dezent und wirkungsvoll leuchten, eignet sich eine in die Decke integrierte LED-Innenbeleuchtung. Punktuelle Lichteffekte sind ideal, um die Ware in Szene zu setzen und die Kauflust zu wecken. Beleuchtete Regalrückwände reflektieren das Licht und erzeugen Tiefe im Innenraum. Zu einer optischen Vergrößerung kommt es auch durch offen gelassene Schaufenster, die das Tageslicht ins Innere lassen und somit den Laden optisch vergrößern.
- Mit Spiegeln den Raum optisch strecken
Die Spiegelreflexion hat den Vorteil, Räume zu erweitern. So lässt sich mit wenig Aufwand im Geschäft optisch mehr Raum verschaffen. Sollte der Spiegel ein Fenster, eine große weiße Fläche oder gar eine Beleuchtung widerspiegeln, so wird dem Raum dadurch noch mehr Helligkeit geschenkt. Ein Wandspiegel, der in Längsrichtung aufgehängt ist, wird den Raum optisch strecken. Wenn er dazu noch einen Rahmen besitzt, dann wird er zum Blickfang und verleiht dem Raum eine besondere Note.
- Mit Glas dezent Akzente setzen
In Läden mit minimalistischer Einrichtung stellen Glasregale eine optimale Lösung zur Präsentation der Ware dar. Das dezente Design eines Glasregals wird nicht von dem eigentlichen Warenangebot ablenken. Präsentationswände mit Glasfachböden wirken nicht nur leicht, sondern auch hell. Auch Vitrinen aus Glas werden gerne verwendet, denn sie sorgen dafür sorgen, dass die Topangebote staubfrei präsentiert werden.
16. Mit diesen Farben steuern Sie Kunden
17. Wie man Schaufenster für Weihnachten schmückt
Schaufenster weihnachtlich schmücken – so ziehen Sie Blicke auf Ihren Laden
In der Vorweihnachtszeit verwandeln sich die meisten Schaufenster in regelrechte kleine Weihnachtszauberwelten. Von klassischen Schaufenstern, in denen man Weihnachtskugeln und Sterne zu sehen bekommt, bis hin zu romantischen Schaufenstern, wo Engel und Schneemänner die Hauptrolle spielen. Es sind auch jene Schaufenster zu beobachten, die sich mit Stofftieren oder Robotern einen großen Verkaufserfolg erhoffen.
Bei einem Bummel vorbei an den ideenreich und liebevoll gestalteten Schaufenstern, wird mit Sicherheit eine Weihnachtsstimmung aufkommen. Weihnachtsschaufenster sind der Beweis, dass die emotionale Ansprache der Kunden wichtig ist. Gelungene Dekos versetzen die Menschen in Weihnachtsstimmung, wecken Erinnerungen und die Vorfreude auf die schönste Zeit des Jahres.
Warum Schaufenster weihnachtlich schmücken?
Eine weihnachtliche Deko im Schaufenster vermittelt den Kunden eine angenehme Atmosphäre und gute Laune. Diese tragen wiederum dazu bei, sich obendrein wohlzufühlen und mehr einzukaufen. Einer der bedeutendsten Gründe, warum die Schaufenster weihnachtlich geschmückt werden sollten ist die Tatsache, dass die Kauflust der Kunden zu dieser Jahreszeit am stärksten ist.
Wann sollten die Schaufenster weihnachtlich geschmückt werden?
Lebkuchen und Schokoweihnachtsmänner sind schon ab August in den Supermärkten. Doch spätestens wenn das Grün von den Bäumen schwindet und die kalten Novembertage an die Tür klopfen, ist es Zeit in den Läden in ein weihnachtliches Ambiente zu gestalten.
Je näher die (Vor-)Weihnachtszeit rückt, desto höher ist die Kaufkraft der Kunden in den Geschäften, die ihre Schaufenster als erste weihnachtlich schmücken. Daher sollten Sie sich rechtzeitig über die Schaufenstergestaltung Gedanken machen, was den ersten Eindruck des Kunden in einem großen Maße beeinflussen kann. Zu dieser Zeit treiben hier vor allem große Geschäfte, Kaufhäuser und Ketten viel Aufwand auf. Weihnachtlich dekorierte Schaufenster können nicht nur aus Spaziergängern potenzielle Kunden machen, sondern auch zeigen, dass es sich lohnt, in diesem Geschäft seine Weihnachtseinkäufe zu machen.
Wie können die Schaufenster weihnachtlich geschmückt werden?
Ein schön geschmücktes Schaufenster, das Weihnachten anmutet und die Passanten anzieht, muss nicht teuer sein. Vor allem bei der weihnachtlichen Gestaltung ist weniger oft mehr. Die Schaufenster von kleineren Geschäften sollten daher nicht mit Weihnachtsartikeln überladen werden, um die Kunden nicht zu überfordern. Stattdessen sollten gezielte Akzente gesetzt werden. Die gängigsten Dekorationen, die zur Weihnachtszeit zum Einsatz kommen, sind die folgenden:
- Schlitten: Als Deko kann er alleine belassen werden oder aber in Kombination mit wenig Schmuck angerichtet sein.
- Weihnachtsbaum: Das ist einer der bedeutendsten Symbole, die uns sofort in Weihnachtsstimmung versetzen. Der Weihnachtsbaum kann wie üblich mit Lichterketten und Kugeln verziert werden. Zudem kann man ihn mit den Produkten des Geschäfts, mit Büchern oder sonstigen selbstgemachten Weihnachtsideen dekorieren.
- Leiter: Leitern kommen immer gut an und können auch einen futuristischen Weihnachtsbaum darstellen. Dazu kann die Leiter mit Kugeln, Sternen oder Schneeflocken dekoriert werden und wird garantiert zum Hingucker.
- Lichterketten: Da Sie schon einige Cent mehr für die Stromkosten herhalten müssen, sollten Sie auf jeden Fall zu Lichterketten mit LED-Lampen greifen. Sie sind aber nicht nur in den Schaufenstern beliebt, sondern auch als Innen-Deko gern gesehen. Lassen Sie sich was einfallen!
- Schneeflocken: Schneeflocken sind ein besonders gern gesehener und verwendeter Dekoartikel, da sie auch in der nachweihnachtlichen Winterzeit weiterhin verwendet werden können. Sie sind sehr leicht umzusetzen und sind sehr kostengünstig.
Darüber hinaus werden auch gerne Nikoläuse, Plakate, Kerzen, Weihnachtskalender und viele andere Dinge während der Weihnachtszeit in den Schaufenstern gesehen.
Worauf gilt es bei der Planung des weihnachtlichen Designs zu achten?
Bei der Planung einer weihnachtlichen Gestaltung des Schaufensters ist es ratsam, auf einige wichtige Dinge zu achten, wie z. B:
- Sich den Weihnachts-Kunden anpassen
Sie sollten im Hinterkopf bewahren, dass sich das Kaufverhalten der Kunden zu dieser Zeit etwas ändert. All die gekauften Geschenke werden schließlich nicht vom Käufer selbst benutzt. Daher sollte sich sowohl das Geschäft als auch die Dekoration den Weihnachts-Kunden anpassen. Zu dieser Zeit sind fast alle Menschen damit beschäftigt, das perfekte Geschenk für ihre Liebsten zu kaufen. Aus diesem Grund kaufen sie auch etwas aufmerksamer als sonst ein. Schließlich sind auch die Läden der Konkurrenz damit beschäftigt, ihr Bestes zu geben, um ein Bild von einer perfekten Anlaufstelle für den Verkauf von Weihnachtsgeschenken zu bieten.
- Einheitliches Thema befolgen
Sowohl die Deko im Schaufenster als auch die Innen-Deko sollten ein einheitliches Thema befolgen. Dabei können Sie sich von den eigenen Produkten, Trends oder etwa durch einen Weihnachtsfilm inspirieren lassen.
- Sich treu bleiben
Das Schaufenster ist die Pinnwand für die Angebote im Laden. Diese zeigen den Kunden den ersten Eindruck über Preise, Qualität, Design und Sortiment. Sie sollten bedenken, wo ein bestimmtes Produkt im Schaufenster zu platzieren, ohne dabei das Kernkonzept des Geschäfts zu vernachlässigen. Das hilft auch den Kunden, den Laden wiederzufinden, wenn der Weihnachtstrubel vorbei ist.
- Wünsche wecken und kreativ sein
Die Deko sollte in den Kunden Wünsche entfachen. Daher sollten Sie in den Schaufenstern die neuesten Trends und die exklusivsten Angebote bieten. Dadurch erleichtern Sie den Kunden die Frage nach einem passenden Geschenk. Seien Sie kreativ, denn bei der weihnachtlichen Gestaltung sind der Fantasie keine Grenzen gesetzt.
18. Schaufenstergestaltung mit Lichtwänden
Schaufenster mit Lichtwänden effektiv gestalten
Damit das Interesse von potenziellen Kunden geweckt wird und auch die Vorbeigänger in den Laden gelockt werden, ist Einfallsreichtum notwendig. Ein effektiv gestaltetes Schaufenster ist daher schon aus der Ferne sichtbar. Der Kunde entscheidet in kürzester Zeit, ob er in den Laden hineingeht bzw. ob er überhaupt einen Blick auf das Schaufenster wirft. Um das Interesse der Passanten zu wecken, sind Lichtwände mittlerweile zu einem sehr beliebten und wirkungsvollen Mittel bei der Schaufenstergestaltung geworden.
Lichtwände bieten eine ganze Reihe an Möglichkeiten, um Decken oder aber Wandflächen mit sinnvoll eingesetzter Beleuchtung zu dekorieren. Lichtwände in den Schaufenstern werden mit großer Sicherheit Emotionen auslösen und Neugier bei den Passanten wecken, wobei sie auch wichtige Informationen vermitteln können. Dabei soll jede Lichtwand individuell gestaltet werden, je nachdem welches Ziel sie erfüllen soll.
Warum eine Lichtwand kaufen?
Eine Lichtwand bietet vielerlei Vorteile für den Erfolg eines Geschäftes. Auf der einen Seite sind die angepassten und gestalterischen Lichtwände dafür verantwortlich, dass die Blicke der Passanten auf den Schaufenstern bleiben und die Kunden das Geschäft betreten. Somit können sie sich ein eigenes Bild über die Produkte und die Dienstleistungen machen, die in diesem Geschäft geboten werden.
Auf der anderen Seite bringen sinnvoll platzierte Lichtwände das Schaufenster zum Strahlen, was den Kaufentschluss von potenziellen Kunden positiv beeinflussen kann. Dies sind die zwei wichtigsten Gründe, weshalb auf den Einbau von Lichtwänden nicht verzichtet werden sollte.
Welche Arten von Lichtwänden sind verfügbar?
Durch den Einsatz von Lichtwänden in der Schaufenstergestaltung wird eine außergewöhnliche Stimmung erzeugt. Zudem sind die Lichtwände facettenreich und können auch unterschiedlich zum Einsatz kommen. Sie haben einen enormen Wirkungsgrad und sind die idealen Werbeträger. Obendrein verschaffen sie ein besonderes Flair, da sie ganze Wände, Decken oder große Wandflächen mit LED-Licht erstrahlen lassen.
Lichtwände mit LED-Systemen sparen nicht nur Strom – sie sind auch von ihrer Beständigkeit geprägt. Es sind auch Lichtwände vorhanden, die mit einer Dimm-Funktion ausgerüstet sind. Diese bewirken beim Betrachter unterschiedliche Emotionen. Darüber hinaus gibt es auch Lichtwände für das Schaufenster, die als mobile Systeme eingesetzt werden. Diese Art von Lichtwand kann beliebig verschoben werden, weshalb sie vor allem bei ständig ändernder Dekorierung oder Umgestaltung des Ladens zum Einsatz kommt.
Nicht zuletzt gibt es auch Lichtwände mit Stoffdruck. Diese Art der Lichtwände lässt die Farben im Schaufenster noch kräftiger erscheinen. Egal wie oft diese Lichtwände zum Einsatz kommen, lässt die Qualität des Stoffes nicht nach.
Wie sollten Lichtwände platziert sein?
Lichtwände können sowohl vertikal als auch horizontal in Bezug auf die Deckenabhängung angebracht werden, wobei auch freistehende Lichtwände käuflich zu erwerben sind.
- Die vertikal zur Deckenabhängung platzierte Lichtwand wird besonders dann gerne eingesetzt, wenn bedeutende Produkte betont werden wollen und die Aufmerksamkeit auf das Produkt gezogen werden soll.
- Horizontal zur Deckenabhängung montierte Lichtwände hingegen sollen die Schaufensteratmosphäre betonen bzw. den Schaufenstern eine besondere Atmosphäre verleihen.
- Freistehende Lichtwände bieten bei der Schaufenstergestaltung einen großen Freiraum, aber auch die höchste Beweglichkeit. Diese Variante der Lichtwand eignet sich auch dazu, in anderen Räumen des Geschäfts effektiv in Gebrauch genommen zu werden.
Worauf sollte beim Kauf einer Lichtwand geachtet werden?
Die ideale Lichtwand sollte die Zusammensetzung einer erfinderischen Präsentation und einer zweckmäßigen Beleuchtung sein. Beim Kauf einer Lichtwand sollte deshalb darauf geachtet werden, dass sie eine neutrale Farbwiedergabe und die entsprechende Linsenstreuung bietet. Außerdem sollte eine Lichtwand pflegeleicht und hochwertig sein, sodass sie genügend Stabilität bietet und auch langlebig ist.
Lichtwände mit den modernen LED-Systemen haben zudem noch den Vorteil, dass sie lange halten und deutlich weniger Strom verbrauchen. Beim Kauf von freistehenden Lichtwänden sollte darauf geachtet, dass sie individuell und flexibel verwendet werden können. Egal für welche Variante der Lichtwand Sie sich entscheiden – ob befestigt oder freistehend, ob mit Bodenplatte oder von der Decke abhängend –die Lichtwand sollte robust sein und sich durch ein geringes Gewicht auszeichnen.
19. Visuelle Handelstipps für Einzelhändler
Der Einzelhandel ist vom Wettbewerb stark umkämpft. Umso wichtiger ist es für Einzelhändler, sich auf den „Umsatz pro Quadratmeter“ zu konzentrieren. Ihr Verkaufsraum muss Ihr effizientester Verkäufer sein, weshalb das Design eine so wichtige Rolle für Ihren Erfolg spielt. Sie müssen ein kreativer Kenner sein, um Ihr Geschäft zu gestalten. Sie können auch fachkundige Ladenbauer einstellen, damit sie es für Sie tun.
Wenn Sie nach Inspiration in Bezug auf Ladendesign Ausschau halten, dann sollten Sie sich diese visuellen Handelstipps für Händler anschauen.
Kennen Sie Ihre Zielgruppe
Wenn Sie Ihre Zielkunden kennen, wissen Sie im Vorfeld schon, was diese Kunden suchen und brauchen. Das Erlernen des Lebensstils, der Überzeugungen, Werte und Meinungen Ihrer Kunden ist von unschätzbarem Wert, wenn es darum geht, effektive Verkaufsdisplays zu entwickeln. Zum Beispiel Abercrombie and Fitch sind die Meister in diesem Bereich. Sie zielen penibel auf 18- bis 24-jährige coole Collegestudenten und wecken ihr Interesse mit Licht, das ihrem Geschäft eine VIP-Atmosphäre gibt und somit die Besucher in Luxus eintauchen lässt. Die besonders laute Musik trägt zum exklusiven Look & Feel zusätzlich bei. Außerdem wird die Kleidung mit kraftvollem Duftwasser besprüht, das noch lange nach dem Verlassen des Ladens duftet.
Lassen Sie die fünf Sinne nicht außer Acht
Es ist leicht sich davon abzulenken, visuell ansprechende Displays für Ihre Kunden zu schaffen und dabei zu vergessen, dass die Menschen auch vier andere Sinne haben. Der Schlüssel zu einer ansprechenden Kundenerfahrung liegt in der Implementierung von „sensorischem Branding“. Dazu gehört es mit allen Sinnen positive Emotionen bei Kunden zu erzeugen. Dies kann auf verschiedene Arten erreicht werden:
- Sehen: Verwenden Sie Farben, um bestimmte Emotion auszulösen. Die Verwendung von Beleuchtung, Produktplatzierung und Kontrast, um die Kunden direkt anzusprechen, ist nur eine der Möglichkeiten, wie Sie visuelle Hinweise verwenden können, um Kunden auf die besondere Art und Weise anzusprechen.
- Hören: Die Musik, die in Ihrem Geschäft gespielt wird, ist ein entscheidendes Element bei der Schaffung von sogenannten „Vibes“, die Ihre Kunden erleben sollen. Langsame, sanfte Musik wird Menschen in ihren 20ern und älter dazu ermutigen herumzuspazieren, während das Spielen der neuesten Musik-Hits im Laden besonders verlockend klingt.
- Berühren: Lassen Sie Ihre Kunden die Produkte, die sie kaufen möchten, berühren und fühlen, denn dies ist der beste und einfachste Weg, diesen Sinn des Kunden anzusprechen.
- Riechen: Viele der weltweit größten Marken investieren stark in das sogenannte Duftmarketing. Der Geruchsinn ist eine effektive Möglichkeit, den Teil des Gehirns zu erreichen, der Emotionen, Gedächtnis und Entscheidungsfindung steuert.
- Schmecken: Den Geschmack können Sie nur ansprechen, wenn Sie Verbrauchsgüter verkaufen. Wenn Ihre Produkte dazu noch gut genug schmecken, sind Sie schon auf einem sicheren Gewinnweg. Den Leuten die Möglichkeit zu geben etwas zu kosten, bevor sie es kaufen, ist ähnlich wie das Anprobieren von Kleidung. Es ist somit ein sicherer Weg, um die Wertschätzung der Kunden zu gewinnen.
Zeigen Sie, anstatt zu erzählen
Kunden möchten eine Vorstellung davon haben, wie ein Produkt aussehen wird, bevor sie ihr hart verdientes Geld ausgeben. Das Unternehmen IKEA ist der Meister dieses speziellen Tricks und hat seine Möbel, Küchen und andere Sachen im Laden zusammengebaut und gibt somit seinen Kunden die Möglichkeit vor Ort alles anzuschauen und sich die Sachen im eigenen Zuhause vorzustellen. Auf diese Art und Weise wird der Grundstein für einen möglichen Kauf gelegt.
Verwenden Sie die Dreierregel
Beim Erstellen von Anzeigen ist es wichtig die Dreierregel zu verwenden. Der Gedanke hinter dieser Regel ist, dass Sie beim Arrangieren von Produkten die Produkte in Dreiergruppen gruppieren sollten. Mit der Dreierregel appellieren Sie an die Augen, die dazu neigen sich auf symmetrische und ausgewogene Gegenstände zu konzentrieren.
20. Warenpräsentation optimieren - 4 Tipps für die richtige Regaleinteilung
Eine durchdachte und gut organisierte Gestaltung Ihres Ladens lässt Sie nicht nur positiv von der Konkurrenz abheben, sondern macht auch die Kunden zufriedener. Die Warenpräsentation und die Aufstellung der Ware in den Regalen ist ein wesentliches Element, wenn es darum geht, den Verkauf im eigenen Geschäft zu fördern. Deshalb sollte bei der Regaleinteilung u. a. auf die folgenden Dinge geachtet werden.
Der erste Eindruck ist das, was wirklich zählt
Ordnung und Sauberkeit sind das A und O bei der Warenpräsentation. Schmutzige Regale, umgefallene Artikel und durchgewühlte Ware wirken einfach nicht einladend, um in einem solchen Laden einzukaufen. Eine bessere Ordnung und Übersicht verschaffen Sie Ihren Kunden, indem Sie beispielsweise Warentrenner benutzen. Sie sollten natürlich auch immer dafür sorgen, dass die Regale gut gefüllt sind. Das heißt jedoch nicht unbedingt alle „Grifflücken“ vollstopfen, denn solche Lücken zeugen davon, dass die Produkte auch bei anderen Kunden gut ankommen.
Orientierung der Kunden und Anordnung der Produkte
Eine logische Anordnung der Ware ist Gold wert. Falls der Kunde innerhalb von 15 Sekunden den gewünschten Artikel nicht findet, wird er den Laden mit großer Wahrscheinlichkeit verlassen und eventuell zur Konkurrenz gehen. Daher gilt es beim Aufbau der Verkaufsfläche und Anordnung der Ware den Kunden klaren Weg zu den gesuchten Produkten hinzuweisen, indem die Ware nach unterschiedlichen Themenbereichen klassifiziert und angeordnet wird.
So sollten z. B. alle Artikel, die zum Frühstück gebraucht und gegessen werden, immer beisammen angeordnet sein. Dadurch wird nicht nur der Kunde zufriedener, sondern es wird auch seine Kaufentscheidung positiv beeinflusst. Der Verkaufsraum muss Ihre Kunden durch das Sortiment des Geschäfts führen und ihr Kaufbedürfnis wecken.
Die 4 Zonen der Regaleinteilung
Ob ein bestimmter Artikel gekauft wird oder nicht, hängt in erster Linie von seiner Sichtbarkeit und Erreichbarkeit in den Regalen ab. Laut Auswertungen der Aufnahmen sogenannter Eye-Trackig-Kameras folgen die Kunden einem bestimmten Muster beim Durchsuchen der Regale. Dadurch werden einige Bereiche mehr und die anderen etwas weniger durchgestöbert. Dabei sind 4 Verkaufszonen zu unterscheiden:
- Sichtzone: Das ist die Zone, bei der die Artikel in einer Höhe von 1,20 bis 1,60 Metern angeordnet werden. Die Artikel in dieser Zone ziehen die Blicke sofort auf sich, wodurch sie die größte Chance haben, gekauft zu werden. Es ist ratsam, dass in dieser Zone vor allem jene Artikel platziert werden, mit denen man sich den meisten Umsatz erhofft. Dies bezieht sich vor allem auf teurere Produkte und Luxusartikel. Vorwiegend handelt es sich dabei um Artikel, die man nicht unbedingt im alltäglichen Leben gebraucht, die jedoch schön zu haben sind und eben spontan gekauft werden.
- Greifzone: Diese Zone befindet sich direkt unterhalb der Sichtzone. Sie ist zwar nicht ganz auf Augenhöhe, aber trotzdem gut zu erreichen. In dieser Zone sollte man umsatzstarke Artikel platzieren, die sich auch sonst gut verkaufen lassen. Außerdem eignet sich diese Zone zum Verstauen von Sonderangeboten und Neuheiten.
- Bückzone: Diese Zone befindet sich in einer Höhe von bis zu 0,80 Metern, also unterhalb der Greifzone. In dieser Zone sollten sich besonders preiswerte Produkte befinden aber auch Artikel, die man im alltäglichen Leben sehr oft verwendet wie z. B. Brot, Nudeln, usw. In dieser Zone werden in der Regel auch schwere und große Produkte aufgestellt.
- Streckzone: Diese Zone befindet sich über der Sichtzone. Die Artikel dieser Zone sind in einer Höhe von 1,6 bis 1,8 Metern aufgestellt. Für kleine Menschen, Kinder und ältere Menschen ist diese Zone sehr schwer erreichbar. Weil durch das Herabfallen hoch aufgestellter Artikel Verletzungsgefahr besteht, sollten in dieser Zone nur sehr leichte Artikel platziert werden. Fachleute raten von der Verwendung hoher Regale sogar ganz ab.
Welche Personen sind die Zielgruppe?
Genau wie sich der Blick von Erwachsenen auf ihre Augenhöhe richtet, so ist es auch mit Jugendlichen und Kindern. Auch sie blicken zuerst auf jene Produkte, die sich in ihrer Augenhöhe befinden. Daher sollte man schon im Voraus darüber nachdenken, wessen Interesse man mit der entsprechenden Ware wecken möchte, sodass sich dieses Anliegen auch bei der Anordnung der Ware widerspiegeln sollte.
Praktische Aspekte wie Sauberkeit und Ordnung haben großen Einfluss auf die kaufpsychologischen Faktoren, genauso wie die richtige Positionierung der Artikel im Verkaufsregal. Mit einer richtigen Warenpräsentation, die auf die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft abgestimmt ist, können Sie das Kaufverhalten der Konsumenten beeinflussen und die Verkaufszahlen erhöhen.
21. Welche Rolle spielt der Ladenbau im digitalen Zeitalter?
Die Rolle des Ladenbaus im digitalen Zeitalter
In Webdesignkreisen hören wir sehr oft über die Wichtigkeit der Benutzererfahrung – wie z. B. eine Webseite aussehen muss, um jeden Aspekt zu berücksichtigen, angefangen von Onlineformularen bis hin zur Navigation.
Die Idee dahinter ist es natürlich die Kunden dazu zu bringen, etwas zu kaufen und immer wieder zu kommen. Nun, die Ladenbauindustrie kennt das Prinzip der Kundenerfahrung noch weit vor dem World Wide Web. Das ist der Grund, wieso Sie bei der Ladeneuausstattung besonders achtsam sein sollten, um ein exzellentes Kundeerlebnis bieten zu können, dass im Endeffekt die Kunden dazu bringt, die Produkte bei Ihnen zu kaufen und den Laden wieder zu besuchen.
Die Rolle des physischen Geschäfts
Die Rolle des Ladenbauunternehmens von heute entwickelte sich über die Jahre hinweg immer weiter. Da immer mehr Kunden die gewünschten Produkte im Internet kaufen, änderten sich auch die Erwartungen an die Kundenerlebnisse in physischen Geschäften. Der Anstieg der Verkaufszahlen im E-Commerce hat den physischen Raum paradoxerweise umso wichtiger gemacht.
Es ist eine grundlegende Erfahrung für Verbraucher, wenn sie sich körperlich vertiefen und ein Produkt berühren, fühlen und die Marke hautnah erleben können. Der Fokus auf den Ladenbau wird mit der Zeit umso wichtiger, um auch im digitalen Zeitalter Kunden zu gewinnen. Die Kundenerfahrung ist immer noch das Ziel, doch die Erwartungen der Kunden haben sich mittlerweile geändert. Deshalb gilt es, Designelemente wie Eingänge, Armaturen, Kundenfluss und die gesamte Atmosphäre auf eine andere Art und Weise zu berücksichtigen. Unternehmen Sie was auch immer es braucht, um den Kunden ein gutes Gefühl im Raum zu verschaffen, da dies die Kaufentscheidung der Kunden wesentlich beeinflussen wird.
Die Verschmelzung von Digital und Physical
Die Erwartungen und Geschmäcker des modernen Verbrauchers müssen sowohl beim physischen Ladenbau als auch beim Design eines Onlineshops berücksichtigt werden, um das Beste aus dem eigenen Geschäft rauszuholen. Insbesondere Luxusmarken müssen der Erfahrung, die sie ihren Kunden bieten, besondere Aufmerksamkeit schenken. Um die Markenbotschaft in den Onlinegeschäften sowie in den stationären Geschäften zu stärken, sind Innovation und Weitblick gefragt. Möglicherweise ist auch eine Zusammenarbeit mit digitalen Designern und online Agenturen erforderlich.
Viele Geschäfte schließen die Lücke zwischen physischen Geschäften und der online Erfahrung, indem sie sich mit digitalen Firmen und Start-ups beraten und sich wertvolle Tipps einholen, um somit ihren Laden erfolgreicher zu machen und im Endeffekt den Umsatz zu steigern. Wenn der moderne Ladenbau sich weiterentwickeln soll, muss er sich in Richtung des Kundenerlebnisses im Laden bewegen, genauso wie beim Onlinegeschäft für die gleiche Marke.
Große, erfahrene Marken machen den Übergang von digital zu physisch fast nahtlos. Es ist auch immer wieder interessant zu sehen, wie die Rolle des Ladenbaus sich auswirkt, wenn die Verbraucher ihre Einkäufe ins Internet verlagern, aber auch wie ihre Kaufentscheidungen in einem physischen Raum von der Online-Erfahrung beeinflusst werden. Eines ist dabei sicher: Die Bedeutung von innovativem Ladenbau wird immer relevant sein.
22. 5 Zeichen dass Ihr Laden sein Potential nicht ausnutzt
Sie sind sich nicht sicher, ob Ihr Laden sein komplettes Potenzial ausschöpft? Hier finden Sie nützliche Tipps, wie Sie das Gesamtpotenzial Ihres Ladens identifizieren und Ihre Kunden länger im Laden aufhalten.
1. Kunden verlassen Ihr Geschäft aufgrund eines schlechten Ladenbaus
Haben Sie jemals bemerkt, dass Kunden in Ihr Geschäft reingehen und schnell wieder rausgehen? Wenn doch, ist dies ein Zeichen dafür, dass etwas am Ladenausbau nicht funktioniert. Der Kunde mag zwar das Aussehen des Ladens von der Außenseite, doch das Innere des Ladens hat offensichtlich keine ausreichende Anziehungskraft für den Kunden.
Wieso ist das aber so? Nun, es gibt eine Vielzahl von Gründen, die das erklären können, aber am wichtigsten ist es sicherzustellen, dass die Innengestaltung Ihres Ladens kein Grund dafür ist, dass Ihre Kunden schnell wieder gehen. Widmen Sie sich dieser Sache, wenn Sie die Kunden im Laden länger halten und dadurch den Umsatz maximieren wollen.
2. Kunden können beim aufgefüllten Laden nicht alle Produkte erforschen
Haben Sie sich vielleicht gefragt, ob die Kunden, die im Laden doch länger bleiben, sich tatsächlich den gesamten Laden und die ganze Angebotspalette anschauen? Kunden können in einem unorganisierten Laden davon abgehalten werden, das gesamte Ladenangebot zu erkunden.
Deswegen benötigen Sie ein logisches System, das einen attraktiven Einrichtungsweg schafft und sicherstellt, dass alle Produkte sichtbar sind. Wenn der Kunde nur 20 % des Ladens erforscht, bedeutet das automatisch, dass Sie bereits im Vorfeld einen potenziellen Verlust von 80 % bei diesen Kunden erzielt haben. Ein cleveres Ladenlayout optimiert den Verkauf auf die effektivste Art und Weise.
3. Schleppender Verkauf – Das Layout des Ladens fördert nicht die Umsatzsteigerung
Ist vielleicht das Volumen oder der Umsatz pro Kunde noch gering, obwohl der Kunde alles erforscht hat, was Sie zu verkaufen haben? Wenn bereits ein Kunde im Laden ist und sich länger aufhält, sollten Sie sicherstellen, dass er auch was von Ihrer Angebotspalette kauft. Ein Grund für schlechte Verkäufe könnte das Design sowie der Stil der Warenpräsentation sein. Zeitgenössische Designs mit hochwertigen Materialien, die auch kosteneffektiv sind, sind eine sehr gute Methode für die Umsatzsteigerung Ihres Geschäfts. Außerdem sollten Sie moderne Beschilderungstechniken im Laden verwenden, die klar den Preis kommunizieren und die wichtigsten Informationen über die angebotenen Produkte bieten.
4. Schlechte Beleuchtung und schlechte Ausstattung des Ladens
Eine schlechte Beleuchtung kann sich sehr negativ auf den Verkauf Ihrer Produkte auswirken. Deshalb ist es sehr wichtig, dass Sie die richtige Beleuchtung für Ihre Produkte erhalten. Mit einer gezielten Ladenbeleuchtung können Sie in Ihrem Geschäft sicherstellen, dass die Produkte im bestmöglichen Licht gezeigt werden. Dafür müssten Sie mit einem Spezialisten für Ladenausbau reden, um die Qualität der Lichteffekte zu bestimmen, die Sie benötigen, um Ihre Ware auf die beste Art und Weise zu präsentieren.
Idealerweise sollte Ihr Laden weder zu hell noch zu dunkel sein, sondern Sie sollten die richtige Beleuchtung für die Produkte implementieren. Für hochwertige Produkte sollten Sie zum Beispiel einige Spotlights verwenden, die mehr aus den Regalen holen. Ein stimmiges Lichtdesign, das den Laden und die einzelnen ausgestellten Produkte ergänzt, ist der Schlüssel für die Umsatzsteigerung.
5. Das Gesamtambiente ist mangelhaft
Das gesamte Design Ihres Ladens muss für den Kunden ansprechend aussehen und sich großartig anfühlen, damit es bei ihm den Wunsch weckt, mehr Zeit im Laden zu verbringen und alle Produkte zu erforschen. Ein kohärentes Design, bei dem alle Teile komplementär sind, hat einen positiven Effekt auf die Kundenerfahrung und ist von wesentlicher Bedeutung für einen erfolgreichen Laden. Sobald Ihr Laden im bestmöglichen Design-Layout eingerichtet wurde, können Sie auch Ihren Umsatz optimieren und die Gesamtleistung langfristig steigern.
23. Häufige Fehler beim Ladendesign - wie vermeidet man diese?
6 häufige Fehler beim Ladendesign und wie sich diese vermeiden lassen
Am Anfang kann es schwierig sein Ihr Ladendesign richtig zu gestalten, besonders wenn Sie ein begrenztes Budget oder einen kleinen Platz zum Arbeiten haben. Dabei gibt es eine Reihe von häufigen Fehlern beim Ladenbau, die immer wieder auftauchen. Hier ist eine Liste der häufigsten Fehler, die Ladeninhaber bei der Gestaltung Ihrer Verkaufsflächen machen, die sich aber einfach vermeiden lassen. Denken Sie bei der Gestaltung Ihrer Verkaufsfläche daran und Sie werden nicht nur Ihre Kunden begeistern, sondern auch Ihre Umsätze steigern.
1. Sie entwerfen Ihren Laden nicht mit Ihrem Zielmarkt im Hinterkopf
Niemand ist wichtiger als Ihr Zielmarkt. Umso wichtiger ist es, dass Ihre Zielgruppe bei der Gestaltung Ihres Geschäfts stets an der Spitze Ihrer Entscheidungsfindung steht. Es ist wichtig, dass Sie Ihren Zielmarkt in- und auswendig kennen, um ein tolles und funktionelles Ladendesign zu erstellen. Dies bedeutet jedoch nicht nur die Grundlagen wie Alter und Geschlecht.
Die wahren Einsichten liegen darin, ihr Verhalten und ihren Lebensstil zu verstehen. Wenn Sie Ihren Laden um diese Einsichten herum erstellen, werden Sie bestimmt Erfolg haben. Nehmen wir zum Beispiel die Einzelhandelsmarke Abercrombie and Fitch. Obwohl sie kontrovers sind, haben sich ihre Taktiken als effektiv erwiesen, wenn es darum geht die Population zwischen 18 und 24 Jahren anzusprechen. Alles bei dieser Marke richtet sich direkt an dieses Segment, sogar auch die Musik.
2. Sie entwerfen keinen Weg für Ihre Kunden, der sie durch den Laden leitet
Einige Untersuchungen deuten darauf hin, dass Verbraucher in Nordamerika instinktiv nach rechts abbiegen, sobald sie ein Geschäft betreten. Danach geht der Kundenfluss gegen den Uhrzeigersinn nach links. Einige Studien aus Japan und Großbritannien beweisen jedoch das Gegenteil. Schlussfolgerung: Das Rotationsmuster, das Ihre Kunden annehmen, entspricht der Straßenseite, auf der sie fahren. Wenn sich Ihre Kunden beim Betreten Ihres Geschäfts natürlich nach rechts bewegen, dann stellen Sie sicher, dass Sie dafür genügend Platz haben.
Ihre nächste Aufgabe besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Kunden nach dem Betreten weiterhin durch Ihr Geschäft gehen, um den größtmöglichen Nutzen für Ihre Produkte zu erzielen. Dies erhöht nicht nur die Kaufchancen, sondern hilft auch den Verkehr in Ihrem Geschäft zu kontrollieren. Wenn Sie Ihren Kunden keine klaren Weganweisungen geben und durch Ihr Geschäft navigieren, kann dies in bestimmten Bereichen zu Verstopfungen führen. Dies dämpft das Kundenerlebnis und kann dazu führen, dass potenzielle Kunden Ihren Laden verlassen, ohne alle angebotenen Produkte gesehen zu haben.
Um dies zu vermeiden, verwenden die meisten Geschäfte einen kreisförmigen Pfad, um Kunden dazu zu bringen, zur Rückseite des Ladens zu gehen und wieder nach vorne zu kommen. In einigen Geschäften kann dieser Weg hervorgehoben werden, indem eine andere Textur oder ein anderer Look als der allgemeine Bodenbelag verwendet wird, um die Verbraucher dazu zu ermutigen, diesen Weg zu gehen.
3. Erzählen statt zeigen
Erfahrungen zeigen, dass die Produkte mithilfe der richtigen Ladengestaltung effektiver verkauft werden – vor allem wenn die angebotenen Produkte im Stil Ihres Zielmarktes dargestellt werden. Richten Sie dazu Warenpräsentationen ein, mit denen sich die Menschen identifizieren. Insbesondere Möbelgeschäfte verwenden aufwendige Verkaufsdisplays, um Produkte an Ihre Kunden zu verkaufen. IKEA ist ein großartiges Beispiel für einen Händler, der dies hervorragend macht.
Die Produktdisplays präsentieren ganze Räume und zeigen, wie sich jedes der angebotenen Produkte ergänzt. Sie wählen die Produkte aus, so dass es einfach ist, den gesamten Look in Ihrem eigenen Zuhause nachzubilden. Diese Taktik gibt Ihren potenziellen Kunden einen unmittelbaren Bezugspunkt, denn sobald sie sich die betrachteten Produkte an sich selbst oder zuhause vorstellen können, sind sie schon so gut wie verkauft.
4. Sie vergessen andere wichtige Sinne
Oftmals konzentriert sich das Ladendesign stark auf visuelle Aspekte des Designs, sodass häufig nur visuell ansprechende Displays erstellt werden, während die anderen vier Sinne vernachläßigt werden. Das Sehen ist jedoch nicht der einzige Sinn, der zählt, wenn es um den Verkauf geht. Denken Sie darüber nach, wie Ihr Ladendesign klingen und riechen sollte. Das Geheimnis, ein mitreißendes Erlebnis zu schaffen besteht darin, Ihre Kunden multisensorisch anzusprechen. Daher sollten Sie ein Einkaufserlebnis erstellen, das mehrere Sinne gleichzeitig erregt.
Machen Sie das Beste aus Ihren stationären Geschäften und nutzen Sie unterschiedliche Techniken in Ihrem Ladengeschäft, die Sie nicht online anbieten können. Schaffen Sie dabei eine Umgebung, die alle Sinne anspricht. Verwenden Sie sanftes Licht, spielen Sie beruhigende Musik und nutzen Sie verführerische Düfte, die auf Ihre Marke zugeschnitten sind. Schaffen Sie eine ruhige Umgebung, in der sich die Kunden entspannen und das Einkaufserlebnis genießen können. Tun Sie dies und die Kunden werden länger in Ihrem Geschäft verbleiben und auch öfter zurückkommen.
5. Sie haben keine Prioritäten im Kassenbereich gesetzt
Der Kassenbereich ist einer der wichtigsten Bestandteile Ihres Ladenbaus. Allerdings kann es oft übersehen werden und er wird nicht richtig in den Laden integriert. Da es sich um den Ort handelt, an dem Sie all Ihre Einnahmen erzielen, ist es wichtig, dass Ihr Kassenbereich ein Schwerpunkt im Geschäft ist. Eine gute Faustregel ist, dass sich der Kassenbereich an einem natürlichen Haltepunkt auf dem Weg des Kunden befindet, den Sie in Ihrem Laden erstellt haben.
Wenn also Ihre Kunden beim Eintreten natürlich nach rechts abbiegen und sie sich im Kreis in Ihrem Laden bewegt haben, ist eine Kaufabwicklung an der linken Vorderseite Ihres Geschäfts durchaus sinnvoll. Das hängt natürlich von der Größe und dem Aussehen des Ladens ab. Dies bedeutet, dass Sie letztendlich selbst entscheiden müssen, wo der natürlichste Punkt für die Kasse ist. Wenn Sie beispielsweise nur einen Mitarbeiter beschäftigen, kann es hilfreich sein den Kassenbereich in der Mitte des Geschäfts einzurichten, damit der Mitarbeiter den gesamten Laden effektiv überwachen und bei Bedarf Hilfe leisten kann.
6. Sie ändern niemals das Ladendesign
Vergessen Sie nicht, ab und zu das Design Ihres Ladens zu ändern. Beim Ausprobieren neuer Designideen ist es wichtig die Ergebnisse zu überwachen. Wenn etwas nicht funktioniert, ändern Sie es sofort. Wenn Sie ständig neue Ideen ausprobieren und die Ergebnisse testen, finden Sie bald ein passendes Design für Ihr Geschäft. Daher sollten Sie keine Angst haben, Ihre Schaufenster regelmäßig anders zu gestalten, denn Verbraucher werden von den gleichen alten Schaufenstern müde. Etwas Neues an Ihrem Geschäft zu sehen, erregt die Aufmerksamkeit der Passanten und animiert sie dazu, einen Blick hinein zu werfen.
Wir hoffen Ihnen einen Einblick in das System Ladenbau gegeben zu haben und wünschen Ihnen bei der Umsetzung viel Erfolg. Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung und als professioneller Ausstatter sowieso.
Christian Oswald, Geschäftsführer der TopSteam GmbH, Hubwagen.de